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招商讲师 岗位说明书
一、基本信息
岗位名称 招商讲师/培训督导师 所属部门 商学院 直接上级 总裁/院长 编写日期 2018年7月21日
岗位编号 定编人数 直接下级 编制人
3人 1人 (待聘)
二、岗位概述
1、负责培训制度和流程、培训课程体系、讲师体系、培训评估体系的整体规划和运营;根据公司发展,结合各部门的培训需求,承担主要授课输出;
2、协助市场部门的市场推广及售前、售中环节向客户进行公司产品演示;
3、行业内同行的信息搜集、整理,提供策略工作,挖掘用户需求,收集客户体验反馈; 4、设计培训课程,开发新课程,讲授培训课程;
5、能适应经常出差,参加公司产品宣讲会或全国性展会会议等工作; 6、收集反馈培训需求信息,撰写培训报告,评估培训效果.
三、主要职责与考核标准
职责1:建立销售培训体系,制定培训制度、流程、工作计划
体系、销售人员岗位培训模式、体系、制度和各项工作流程;
考核标准
性、创新性
2、培训计划完成率: 100%完成
1、根据公司战略要求、项目要求设计培训方案和课程体系,建立招商讲师1、培训体系完整性:系统性、及时性、互动
工作
2、负责制定及执行年度培训计划,跟踪培训效果,及时调整培训计划;
任务
3、负责完成各项培训工作的准备、组织、协调、评估、反馈工作; 4、负责师资队伍建设,引进并合理使用人才,打造企业核心竞争力;
职责2:课程开发、讲授,激励员工销售激情,辅助业务成交 考核标准
1、规划、组织、讲授业务知识、客户服务、团队管理、销售技巧等课程,工作任并建立与完善培训资料库; 1、根据培训需求及时制做具备实用性和吸引务 2、负责销售人员培训,激励员工调整心态、迅速提升销售业务能力; 力的培训课件,PPT简洁美观生动、无明显错
3、负责向客户进行专业、生动的课程讲授,解答疑难问题,跟进培训效果; 误,被投诉次数为0件/次; 4、培养现有客户和意向客户的品牌归属感,调动客户的工作热情,维护客2、员工培训激励满意度:80% 户积极性;
5、负责线上线下交流活动培训支持,跟进、维护客户,提高客户转化率;
3、有效提高客户转化率:60%现场成交率
职责3:负责招商募集、营销推广活动 考核标准 1、配合公司实际市场推广要求,负责策划、筹备、开展并主持招商会、座谈工作任会、沙龙路演、联谊考察、高峰会等活动,并负责活动的招商募集工作; 务 2、根据公司产品特点,分析客户及顾客的特性与需求,策划编写招商类、会
议营销类演讲稿及PPT,安排招商会、会议营销流程及现场宣传;
1、已完成工作项数/当月计划总项数>95%
3、负责协助代理商会、终端会会议流程设置、会议筹备、策划及执行,并2、月度培训销讲次数10次以上 担任主讲,根据会议营销内容调整好现场气氛,调动客户情绪,激发客户购3、月度促使现场销售成交1000万以上 买欲望,有效促进销售,达成市场推广效应,完成销售目标;
4、熟悉公司业务流程,熟练演讲PPT及平台产品,熟悉会务、接待流程,全面负责商学院培训课程的推广和销售,完成招募目标;
5、负责公司项目招商运营大会讲课,商学院大型活动的会议演讲、培训
职责4:培训效果评估
1、负责定期的撰写培训报告,反馈、评估培训效果; 工作任2、分析总结、评估招商及会销效果,对工作进行改进; 务 3、做好把控,根据客户反馈,不断完善培训课程。
考核标准
1、培训效果评估的及时性、客观性:培训结束后3小时内作出培训效果评估,评估结果无异议;
职责5:市场信息收集反馈 考核标准
1、根据公司目标及市场情况,制定阶段性的培训计划; 1、信息反馈及时合理,培训提案新颖,每月工作 2、收集和熟悉竞争品牌产品情况,了解对手主要卖点,针对卖点做出总结以至少4条 任务 便公司培训新员工;
3、收集市场信息,及时反馈有关部门。
四、在组织中的位置
运营总裁COO
商学院院长
招商讲师 企业内训师 培训督导师 培训助理
五、工作协作关系
对上:总监
对内: 企业内训师 培训督导师
对外: 1.培训机构 2.咨询公司 3.公开课程 4.高等院校
协作关系 示意图
销售讲师
对下: 培训助理
1、 对上:工作汇报,工作执行,上传下达
协作关系 2、对下:人员管理,工作安排,工作总结 说明 3、对内:跨部门沟通及工作协调
4、对外:师资管理,课程采购
六、任职资格
教育水平
□ 中专/高中 大学专科 大学本科/学士 □ 硕士及硕士以上/研究生
对口专业 人力资源、行政管理
一般工作经验
工作经验
□ 1年以下 □ 1-3年 □ 3—5年 5—10年 □ 10年以上
相关专业技术经验 □ 1年以下 □ 1-3年 3—5年 □ 5—10年 □ 10年以上 相关管理工作经验 □ 1年以下 □ 1—3年 3-5年 □ 5—10年 □ 10年以上
级别 熟练程度
□ 大学英语4、6级 □ 英语专业6、8级 □ 商务英语 □ 托福、雅斯、GRE □ 其他语种:
□ 阅读 □ 一般听说 □ 专业笔译 □ 专业口译
外语要求
职业资格 要求 □ 专业技术资格(职称): □ 执业资格: □ 其他资格:
部门负责人: 人力资源部: 公司领导: 声明:本人已知晓并确认该岗位说明书,愿意根据该岗位说明书切实履行工作职责并接受绩效考核.
岗位任职人:
日期:
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