【指南】党群服务中心指南

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党群服务中心服务指南

党群服务中心以便民、利民、服务于民为理念,以“马上就办、 办就办好” 为原则，积极建设功能完善、设施先进、制度健全、管理规范的党群服务中心， 最大限度地为辖区内群众、企业提供便捷、高效的服务,努力做到“群众动嘴， 干部跑腿”。服务中心坚持做到分工明确、责任到人，严格执行机关效能建设有关规定; 按服务事项公开申报材料、办事程序等各项规章制度，以一流的管理，一流的服务，把中心建设成为依法行政、管理规范、运作协调、公开透明、 廉洁高效的服务示范窗口。 一、位置分布示意图

二、定期开放时间：周一至周五（节假日休息）

上午9:00—12:00 下午14:00—17:30

三、服务对象：

预约项目：健身房（提前半天预约）、党群阅览室（提前半小时预约）、远程教育设备使用（提前三天预约） 三、党群阅览室

阅览室位于园区管委会五楼，面积60平方米左右，藏书XX册，其中XX书XX册。每年订阅各类杂志XX余种，报纸XX余种。为了方便阅读者阅读和查阅资料，配备了上网电脑，以适应网络信息的形式要求。 四、党群活动室

党群活动室位于园区管委会五楼，面积60平方米左右，内设置跑步机、健身车、乒乓球台、哑铃等健身器材，是党员们休息锻炼的场所。 五、党组织建设流程示意图 六、党员发展流程示意图

七、服务项目：确保在流动到辖区内的所有党员都能就近找到党组织，确保缺少资源的基层党组织有活动场地。成为辖区内在职党员和在籍党员阅读党的有关文件、接受教育和培训的基地。

(一)接转党员组织关系

受理党员办理接转组织关系；出具外调证明材料；接纳党外群众递交入党申请书，并帮助其落实培养、教育的基层党组织。 (二)党务政策和相关法律、法规咨询

提供各级有关领导讲话、可公开的党内文件资料查询；提供党员教育、管理和发展工作及法律、法规等各类政策咨询。 (三)代理承办服务

对党员缴纳党费等提供受理服务；对流动党员、下岗党员等有特殊情况的党员提供档案临时代管服务；提供发放党内有关报表、书籍材料的服务。 (四)接待信访服务

对党员反映的有关待遇、组织生活等方面的意见和建议，对党组织及负责人、党员有关问题的反映，服务中心认真登记后，按管理权限及时上报，并督促、协调解决，负责反应给本人。

(五)党员群众创业服务

积极协调相关部门对有创业愿望的党员群众提供培训、职业介绍、创业贷款、扶植等服务；调查摸底建立有创业意愿的党员群众档案库和用工信息库、信息公示栏。


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（六）流动党员管理服务

配合流入、流出地党组织共同做好对外来流动党员的经常性教育管理工作； 做好外来流动人员中预备党员的教育管理工作；定期或不定期的走访慰问流动党员，或用信函、电话、网络等方式联系外出的流动党员，及时帮助他们解决困难等。 (七)为非公企业党组织提供服务

搭建非公企业党组织学习交流平台；做好非公企业党组织管理服务工作。 (八) 党员志愿者服务

组织党员志愿者到社区报到，根据社区情况及群众需求开展志愿服务活动。 （九）首问责任制度

1、党员到服务中心接转党员关系、咨询、求助等，党员服务中心要如实受理登记，进行服务或处理。对超出服务范围的及时报上级部门协调解决。

2、党员服务中心受理的党员求助服务，一般在7个工作日内予以回复，特殊情况可视情况适当延长，但必须做到事事有反应，件件有落实。 （十）求助热线服务

对党员和群众提出的求助要求予以帮助；协调有关单位和组织解决党员和群众的实际困难和需求。 四、党员活动日制度

党 员 活 动 日 制 度 建 立 “ 党 员 活 动 日 ” 制 度 ， 不 仅 能 克 服 “ 党 员 难 召 集 、 活 动 难 开 展 、 制 度 难 坚 持 ” 的 三 难 状 态 ， 并 且 能 进 一 步 增 强 党 员 的 组 织 观 念 ， 是 充 分 发 挥 党 员 作 用 的 一 种 好 形 式 。 为 了 把 这 项 工 作 切 实 坚 持 下 去 ， 特 作 如 下 规 定 : 一 、 “ 党 员 活 动 日 ” 内 容

1 、 组 织 办 支 部 的 党 员 学 习 中 共 中 央 文 件 、 决 议 及 上 级 党 委 有 关 文 件 ， 结 合 本 单 位 实 际 ， 讨 论 贯 彻 落 实 ， 要 求 党 员 向 组 织 汇 报 思 想 和 工 作 情 况 ， 反 映 群 众 的 思 想 动 态 和 意 见 要 求 。

2 、 党 支 部 向 全 体 党 员 通 报 工 作 情 况 ， 宣 传 贯 彻 党 的 方 针 政 策 ， 搞 好 支 部 自 身 建 设 ， 做 好 思 想 政 治 工 作 。

3 、 检 查 上 次 “ 活 动 日 ” 所 布 置 任 务 完 成 情 况 。 4 、 组 织 党 员 广 泛 开 展 “ 创 先 争 优 ” 活 动 。 5 、 开 好 党 支 部 生 活 会 。 二 、 “ 党 员 活 动 日 ” 的 时 间

党 员 活 动 日 具 体 时 间 各 支 部 自 行 安 排 ， 总 的 要 求 是 ， 党 员 活 动 日 根 据 上 级 党 组 织 的 要 求 和 本 单 位 的 实 际 ， 灵 活 安 排 。 除 此 之 外 ， “ 五 . 一 ” 、 “ 七 . 一 ” 、 “ 十 . 一 ” 确 定 为 各 支 部 统 一 活 动 时 间 。

三 、 党 员 活 动 日 应 注 意 的 问 题 要 坚 持 经 常 ， 活 动 日 内 容 要 有 意 义 ， 不 能 以 党 支 部 “ 三 会 一 课 ” 代 替 党 员 活 动 日 。 党 员 活 动 日 要 有 详 细 的 记 载 ， 活 动 日 后 五 天 内 要 将 活 动 日 内 容 、 参 加 人 数 及 效 果 报 上 级 党 委 ， 对 于 突 出 的 典 型 ， 以 书 面 材 料 报 上 级 党 组 织 。

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