XXXX经办窗口作风建设问题查摆及整改措施

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XXXX经办窗口作风建设问题查摆及整改措施

XXXX经办窗口作风建设

问题查摆及整改措施

依照市局X月XX日社会保险经办窗口作风建设专题会议精神,XXXX深切举办“五反思”，“五排查”和“三推动两推动”活动和群众办事“痛点，难点，堵点”专门治理行动,针对社会保险经办窗口作风建设问题进行查摆,现在把主要不足及整改方式汇报如下：精品文档

一，

窗口服务问题

以往采用人工站队方式进行排队,这种方式容易造成居民在排队过程中产生纠纷,不利于大厅业务办理,与此同时也可能危及办事群众的生命财产安全.另外有群众反应部分窗口存在工作人员在上班时没有佩戴胸牌或不在岗时没有设立去向牌等情形,使得办事群众无法知晓何时可以办理业务或者找谁办理业务,给群众办事带来不便.精品文档

XXXX为这想方法，找对策,决定采用电脑叫号系统,由电脑叫号代替传统的人工站队,与此同时设置等候休息区及叫号大屏,极大程度上方便了办事群众的业务办理,与此同时也为办事群众和工作人员提供了良好的等候环境和工作环境（到现在为止这问题已解

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