【最新】医院体检科工作总结范文

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【最新】医院体检科工作总结范文



__年度,体检科在医院党支部.院领导的正确领导下,在医院相关科室的大力支持和配合下,根据医院年度工作要点和绩效考核方案的目标,坚持〝科学.公正.准确.高效〞的质量方针,狠抓工作质量,突出工作重点,努力挖掘潜力,取得了明显的工作成绩.现将一年的情况总结如下:

一. 主要成绩

1.优化体检服务质量, 当好健康卫士.根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,开展体检项目涉及内科.外科.妇科.眼科.耳鼻喉科.检验科.放射科.心电图.彩超.DR.CT.胃镜.肠镜.病理等,由各单位或个人自由选择.完成体检的组织.咨询及解释工作.

2.宣传医疗科普知识,增强服务意识.通过健康体检让体检客户早期发现问题给予健康指导和及时治疗,得到绝大多数体检客户的认同和肯定.我科多次到各单位进行现场宣教.疾病健康保健知识讲座,把健康的理念传递给普通老百姓,让老百姓了解和重视健康体检.

3.强化体检责任意识,力求准确高效.体检科严格按照标准实施,不照顾关系,不降低标准,体检的规范设置和医务人员的责任心,得到招工企业领导的高度肯定和赞赏.为了广大人民群众的健康,避免误检.误诊,我科工作人员对每一位体检者都能做到耐心询问,耐心解答,专心指导,也得到了群众的一致好评.




4.努力开拓体检市场,尝试新型合作.今年我科与团购网站美团网合作,推出三种体检套餐,利用网络的便捷性,带来了新的体检人群,团购体检人数五百多人次,经济收入二十余万元.作为宜兴首家采用这种方式的医院,我们在增加了科室业务量的同时,也取得了良好的社会效益.截止__年_月26日,我科共完成体检人次5_0人,较去年增长_.7%,实现业务收入_0万元,较去年增长39.5%.

5.定期向院领导汇报工作情况,让领导了解体检工作动态,为下一步更好地开展工作理清思路,作出正确的决策.

二.存在问题

1.体检环境亟待改善.各功能科室由于受环境条件制约,无法为健康体检者开通绿色通道,时常是健康体检者与门诊及住院病人同时在一个通道接受体检,影响了各项检查工作的正常运行,也发生过病人与体检者发生冲突的事件,对正常的医疗环境带来了一定影响.

2.体检宣传力度有待加强,体检人群尚需拓展.我院体检科的业务量远远落后于宜城街道的其他医院,体检科在与其他医院的竞争中处于劣势.因此,需要业务发展部对我科进行推广和宣传,发展更多的体检人群.

3.体检软件系统有待改进.由于体检科工作涉及到体检报告的分析制作.健康档案的建立健全,而目前体检软件还不够完善和成熟,在上述工作的开展实施中经常遇到障碍和麻烦.

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