美业职场礼仪培训内容

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美业职场礼仪培训内容

美业培训内容有哪些？这已成了不少培训师的难题，美业职场礼仪内容主要还是要根据该企业的文化及其特点来制定，所处的行业性质不同，需要的职场礼仪也不一样。那美业职场礼仪培训内容有哪些？以下为大家介绍些在美业需要的职场礼仪内容。

穿着职业服装不仅是对效劳对象的尊重，同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感，是敬业、乐业在服饰上的详细表现。标准穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺括、大方。在有些国家，每周工作日的衣服是不能重复的，特别是在日本，如果你穿着昨天的衣服上班，人家会认为你夜不归宿的。所以仪容仪表不仅仅是表现在衣着得体，如果每天的服装能够有些变化会更加完美。如果没有条件每天换衣服也没关系，一些小的变化会增添情趣，例如在昨天的套装上增加一条丝巾，效果绝对不同。如果是男士，不能每天换西服的话，起码可以换一下领带和衬衫。

人们在创造优美物质环境的同时还应创造和谐的人际环境。生活的意义在于不断创造和进取。同时，还应在复杂的人际关系中表现、欣赏和开展自己，从中享受无尽的乐趣。一个人能否对现实社会或周围环境有良好的、积极的适应是衡量他心理安康状况的重要标准。通过这一课程的，可以让学生们认识到应该积极适应社会，自觉参与社会活动，改造、变革社会环境，促使社会开展进步，同时改造、开展和实现自我。

从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。


从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进展相互沟通的技巧。

在接听 时你所代表的是公司而不是个人，它能够真实地表达出个人的素质、待人接物的态度以及通话者所在单位的整体水平。所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。K 1、一般在接听来电时，许多人都是先从“喂喂”开始应答的，这样十分不礼貌。应该拿起话筒后，口齿清晰地说“你好”，然后再报出自己的公司名称和部门名称。

2、接听 时注意接听要及时，应对要谦和，语调要清晰明快。不要忘记每一个重要的 都要做详细的 记录，包括来 的时间，来 的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的根底。KK

3、如果主动给对方打 ，要选择好通话时间，不要打搅对方的重要工作或休息。通话时间的长短要控制好，不要不顾对方的需要， 聊起来没完。如果对方当时不方便接听 ，要体谅对方，及时收线，等时间适宜再联络。

4、打 时语气要热诚、口音清晰、语速平缓。 语言要准确、简洁、得体。音调要适中，说话的态度要自然。

5.通话完毕时，挂断 需要轻放，这一点非常重要，但很多职场人很难做到。

1、标题要提纲挈领，切忌使用含义不清的标题，例如：“嘿!”或是“收着!” 。在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容，便于收件人权衡邮件的轻重缓急，分别处理。

2、电子邮件的文体格式应该类似于书面交谈式的风格，开头要有，但问候语的选择比拟自由，像“你好”“Hi”，或者仅仅是一

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