员工守则培训内容

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员工守则培训内容

培训是企业员工活动的重要组成部分， 为加强对员工的管理， 公司应制定 怎

样的员工培训内容呢 ?下面我给大家介绍关于员工守则培训内容的相关资料， 希望对您有所帮助。

员工守则培训内容如下 第一章 精神规范

第一条 本公司的企业精神是 :" 创造、挑战、贡献" ，这了是每位员工的精 神

规范标准。公司将成为每位员工尽情发挥才智的舞台，每位员工应坚信 : 自己 的奉献和才能在公司不会被埋没，一分耕耘必有一分收获。

创造 -- 勇于思考和尝试新方法，以满足客户的需要 ;

挑战 -- 树立崇高的目标并全力为之奋斗，视困难为发展的契机 ; 贡献 -- 超越自我，致力于创造美好社会的长远目标。

第二条 公司员工必须遵守中华人民共和国的各项法律和法规，遵守公司 的规

章制度， 不断提高自己的道德水准和业务技术水平， 成为勇于 "创造、挑战、 贡献" 的合格员工。

第二章 行为要则

1. 仪表 -- 要整洁端庄，稳重大方。

2. 环境-- 要清洁整齐，使客人和自己都愉快轻松。

3. 待人 -- 要温文有礼，和颜悦色，不卑不亢，牢记礼貌就是为人，事关公 司

事业、形象。

4. 守时 -- 守时守约，为人处事之基本，务求一诺千金，严格自律。 5. 效率 -- 以最简捷的动作，最快的速度办理每件业务。

6. 质量-- 凡经我手，无论产品或劳务，都以精湛、细致、考究而使人信服。 7. 专精-- 钻研技术，钻研业务，精益求精，永无止境。

8. 勤勉-- 勤勤恳恳、兢兢业业、如水滴石穿般的工作，去处世为人。 9. 谦虚-- 满招损，谦受益。无论学习或做事，虚怀若谷，就是排除障碍， 开


阔道路。

10. 团结-- 员工同事，每日相处，更应互相体谅，礼貌谦让，才能精诚合

作，团结共进。

11. 自律-- 永远不对外人批评公司。

永远不对他人口语主管，即便离开公司，也自奉严格，不飞短流长，自尊 自重

自己的人格。

. 安全 -- 时时处处想着公司事业的安全，小到烟蒂纸屑，大到工程项目， 可能

出差错的地方都想到，认真细致地去做好工作。

第三章 工作纪律 第一条 仪容仪表

1. 职员头发应常修剪。 男职员发角长度以不盖过耳部及衣领为宜， 胡须应

每天剃刮。

2. 女职工宜淡雅清妆，不得农妆艳抹。

3. 除结婚、定婚戒指之外，须少佩戴或不佩戴饰物。

4. 上班时间应着公司统一服装，佩戴公司徽章和其他规定标志。 （在统一

着装前，男职员着西装、 白衬衫、领带、皮鞋，女职员着套装。 服装要整洁大方， 不得穿短裤上班。 ）

第二条 处事礼仪

1. 接电话--当外线电话铃响时，应迅速接起，并主动自报："您好XX公司

" 。电话交谈要态度和蔼、礼貌、声音清晰 ;通话完毕应主动说 :" 谢谢，再见 "。 当内线电话铃响时，应立即接起，并主动自报 ："您好（自己的姓名）" 。

2. 乘电梯 -- 当职员与领导或客人同乘电梯时，应请领导或客人先进出。 3. 乘车-- 司机迎送领导或客人时， 应将车辆停在领导或客人下车方便的地

方，当职员与领导或客人同乘车辆时，应主动打开车门，请领导或客人先上车， 下车时职员要先下车，为领导或客人打开车门。

4. 对客户 -- 对公司的客人要热情礼貌、 以诚相待，客人来访要迎进、让坐、

请茶、送出，并使用礼貌用语 ：" 您"、"请"、"您好"、"谢谢"、"对不起"、"请原 谅" 、 "多多关照" 、"再见"等。客户是 "上帝"，公司不允许职员对客户有无礼行 为，不

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