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![项目管理,过程](/static/wddqxz/img/rand/big_110.jpg)
项目管理的五个过程组:启动、计划、执行、控制及收尾,贯穿于项目的整个生命周期,对于项目的 启动过程.特别婆注总组织环境及项目干系人的分析:而在后面的过程中.项目经理要抓好项目的控制. 控制的理想结果就是在要求的时间、成木及质虽限度内完成双方都满总的项目范圉。
1、项目的启动过程
项目的启动过程就是一个新的项目识别及开始的过程C 一定要认识这样一个概念,即在重要项目上的 微小成功.比在不重要的项目上获得巨大成功更具总义及价值。从这种总:义上讲,项目的启动阶段显得尤 其重要,这是决定是否投资.以及投资什么项目的关键阶段•此时的决策失误可能造成巨大的损失。重视 项目启动过程.是保证项目成功的首要步腺C
启动涉及项目范用的知识领域.其输出结果有项目萃程「任命项目经理.确定约束条件及假设条件等。 启动过程的昴主婆内容是进行项目的可行性研尤及分析.这项活动要以商业目标为核心,而不是以技术为 核心。无论是领导关注.还是项目宗旨,都应碉绕明确的商业目标.以实现商业预期利润分析为重点.并 要提供科学合埋的评价方法.以便未來能对其进行评估。
2、项目的计划过程
项目的计划过程是项目实施过程中非常重要的一个过程。通过对项目 的范围、任务分解、资源分析等制定一个科学的计划,能使项目团队的工 作有序的开展。也因为有了计划,我们在实施过程中,才能有一个参照, 并通过对计划的不断修订及完善,使后面的计划更符合实际,更能准确的 指导项目工作。
以前有一个错误的概念,认为计划应该准确,所谓准确,就是实际进 展必须按计划来进行。实际并不是如此,计划是管理的一种手段,仅是通 过这种方式,使项目的资源配置、时间分配更为科学合理而已,而计划在 实际执行中是可以不断修改的。
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在项目的不同知识领域有不同的计划,应根据实际项目情况,编制不 同的计划,其中项目计划、范围说明书、工作分解结构、活动清单、网络 图、进度计划、资源计划、成本估计、质量计划、风险计划、沟通计划、 采购计划等等,是项目计划过程常见的输出,应重点把握及运用。
3、 项目的实施过程
项目的实施,一般指项目的主体内容执行过程,但实施包括项目的前 期工作,因此不光要在具体实施过程中注意范围变更、记录项目信息,鼓 励项目组成员努力完成项目,还要在开头及收尾过程中,强调实施的重点 内容,如正式验收项目范围等。
在项目实施中,重要的内容就是项目信息的沟通,即及时提交项目进 展信息,以项目报告的方式定期通过项目进度,有利开展项目控制,对质 量保证提供了手段。
4、 项目的控制过程
项目管理的过程控制,是保证项目朝目标方向前进的重要过程,就是 要及时发现偏差并采取纠正措施,使项目进展朝向目标方向。
控制可以使实际进展符合计划,也可以修改计划使之更切合目前的现 状。修改计划的前提是项目符合期望的目标。控制的重点有这么儿个方面: 范围变更、质量标准、状态报告及风险应对。基本上处理好以上四个方面
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的控制,项目的控制任务大体上就能完成了。
5、项目的收尾过程
一个项目通过一个正式而有效的收尾过程,不仅是对当前项目产生完 整文档,对项目干系人的交待,更是以后项目工作的重要财富。在经历的 很多项目中,更多重视项目的开始及过程,忽视了项目收尾工作,所以项 目管理水平一直未能得到提高。
另外要重视那一类未能实施成功的项目收尾工作,不成功项目的收尾 工作比成功项目的收尾更难,也来得更重要,因为这样的项目的主要价值 就是项目失败的教训,因此要通过收尾将这些教训提炼出来。
项目收尾包括对最终产品进行验收,形成项目档案,吸取的教训等。 另外,对项目干系人要做一个合理的安排,这也是容易忽视的地方,简单 的打发回去不是最好的处理办法,更是对项目组成员的不负责任。
项目收尾的形式,可以根据项目的大小自由决定,可以通过召开发布 会、表彰会、公布绩效评估等手段来进行,形式是根据情况采用,但一定 要明确,并能达到效果。如果能对项目进行收尾审计,则是再好不过的了, 当然也有很多项目是无需审计的。
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