省博物馆社会教育部三八红旗集体简要事迹

【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《省博物馆社会教育部三八红旗集体简要事迹》，欢迎阅读！

省博物馆社会教育部三八红旗集体简要事迹



省博物馆社会教育部三八红旗集体简要事迹

XXX省博物馆社会教育部，共39人，其中女性35人，女性占部门总人数的90%。 社会教育部是一支以女性人员为主的公共文化服务队伍。面对博物馆观众服务工作任务重，服务标准要求高，服务面广的工作实际，全体人员以良好的职业道德和精神面貌，团结协作，无私奉献，为观众提供了较高质量的服务，赢得了广大观众的一致好评。自新馆开馆以来，截止2015年11月30日，XXX省博物馆共接待观众人数520465人次，日接待量最高突破2.2万人次。接待国家级、外国使节、省部级领导100余位，外宾300余人，学生3万余人，国内外团队400余个，组织举办各类教育体验活动100余场，讲座30余场，播放影片80余场。自新馆开馆以来，其中儿童教育活动的每场次预约率接近100%，社会反响良好，初步形成了云博公共文化服务的特色品牌。在日常工作中，票务、问询工作人员严格按照工作制度和流程，为观众提供热情、周到、准确的信息咨询和便捷的门票领取服务； 游客中心工作人员根据观众的门票领取服务；

游客中心工作人员根据观众需求，热忱、贴心地为观众提供各项便民设施（如雨伞、饮水、轮椅、婴儿车）等服务；

讲解员针对不同群体，热情、准确、专业地为观众提供展览讲解、咨询服务（讲解员每天不少于讲解接待3—4次）；

社会教育部专员密切结合馆情，组织、策划与展览相关联的一系列内容丰富、形式多样的博物馆文化互动活动；


同时组织志愿者参与博物馆观众服务工作，不断提升博物馆志愿者的公众服务形象和社会影响力。新馆开馆至今无一例投诉，无一例安全事故发生。

组织的“爱我XXX、爱我家乡”爱国主义教育系列活动荣获“XXX省未成年人思想道德教育创新案例”二等奖；

连续三年荣获XXX市第二十九届青少年科技创新大赛（青少年科技实践活动）一等奖； 志愿者团队荣获“牵手历史—首届中国博物馆十佳志愿者之星”提名奖、优秀志愿者服务团队、十佳志愿者之星等奖项；

讲解员队伍中两名同志分别荣获2015年全国科普讲解大赛一等奖，全国“十佳科普讲解大使”，省级科普讲解优秀奖。

感谢您的阅读！

本文来源：https://www.dy1993.cn/QtuK.html