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怎样提升员工培训质量
怎样提升员工培训质量
随着企业管理的变革和进展,培训将越来越被企
业和个人所重视,但是员工培训工作却经常患病冰山或瓶颈。那么到底
如何来改善这种状况呢?需要多方共同的努力。
一、需求调查方面如今做员工培训的人都知道培训前要做需求调查,
但是需求调查的确供应有价值的信息还是仅仅形式,就受限于两方面的
影响。
一是企业在进展员工培训需求调查时,要从企业进展战略的角度去
思考问题,认真分析企业战略,抓住企业战略意图实现过程中的一些障
碍,并努力通过培训关怀组织去除这些障碍。脱离战略性考虑的培训预
备,虽然在企业现阶段工作中可能会起到确定作用,但必将因与企业整
体进展规划脱节而落后被动,所以企业要从长远的角度明确培训的需求;
同时要各部门经理需了解本部门目前的人员状况,即能够知道企业短期、中期的培训需求,依据企业战略目标分解给部门的任务以及部门
运作的瓶颈来分析本部门的培训需求。所以需求调查的大忌就是:只
由培训部门来进展需求调查。
这次在进展全公司培训需求调查时,我们便无视了这个问题,在
调查预备期由于缺乏对企业战略目标的深刻理解加之和部门经理的沟
通较少,而没有很好地从整体上把握企业现阶段需求的状况,而承受
了开放式的需求调查,发放的问卷给大家答复也带来确定的困难,内
容广泛,难以选择,或者之前大家也都没有深刻地思考过自己的培训
需求,加之需求调查的引导不明确,因此反响的信息特殊有限。在以
后的工作中我们会总结阅历,期望在相关同事的支持下,能够精确 把握需求的层次和内容,为培训工作的有效开展打好根底。而作为培
训需求的对象--各级员工而言,需要做的就是要清楚你自己需要什么。
先问:我完全胜任目前的工作吗?,假设答案是否,找出是什么缘由阻
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碍了自己,需要培训的内容就是培训需求;假设完全满足了岗位胜任力的需求,那么就需要问分析个人的职业目标,下一步您期望的工作内容、职责、甚至待遇和位置是什么?再分析实现以上目标,需要具备何种力量?清楚了这些东西后,您即可以给自己设定一个职业规划,有条不紊地提高您综合技能。俗话说:时机是给有预备的`人的,只要你预备好了,有时机降落时,你很快就可以脱颖而出,猎取职业的成功。而作为培训工作的相关负责人,其实就是企业培训需求的代言人,确定要很好地理解企业的愿景和现状,同时各部门的负责人确定要参与企业培训工作,并担当部门培训工作的负责人,企业高管层、部门经理对培训赐予重视和支持后,培训部负责协调、落实并对培训工作的效果负责。当然培训部依据需求调查制定培训预备及课程需求后,还应反复与各部门经理、相关参训人屡次沟通,以期到达最切合实际的效果。
二、培训实施方面只要需求调查得到了切实有效的信息。而且培训部制定了符合需求的培训预备,包括预算各方面得到审批后,培训部即
可按部就班地组织各项培训活动了,培训组织的前期预备要到达的标准是:确定人选、时间、场地、各种需用资料;培训期间要保证培训的正常进展,培训所需设施的正常运转,培训期间的组织纪律、必要时充当学员和讲师沟通的桥梁,做好后勤效劳工作;保证培训工作顺当进展。
三、培训后的效果应用阶段假设说培训实施是万里长征迈出的前99步,那么培训效果的应用就是最终那确定成败的一步,培训所带来的一切收益和效果,最终都要通过培训效果的应用、工作绩效的改善来表达,否那么培训工作就还是无意义的赔钱赚叫卖 。但是培训效果要落到实处,决非一人之力,它需要适宜的环境和各种支持、重视、以及必要的失败和演习。需要培训部、受训人、受训人主管、公司制度等四方面的共同努力,培训部需要重视对培训效果应用的考核力度,给受训人必要的压力;受训人需要对学习的学问融会贯穿并找到与实际工作相结合的途径;受训人的直接主管应对受训人给以
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