公司年终总结报告ppt

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公司年终总结报告ppt

转眼间，XX年已随着时间的年轮渐行渐远，新的一年即 将来临。回首这一年的工作历程，有艰辛，有喜悦，有收获 也有感慨。

XX年对一洲来说，是有里程碑意义的一年。我们从单体零售 药

店成功转型医药连锁公司。一年时间里，我们增开了3家 连锁门店。因为刚刚起步，开店速度也是在计划之内，只要 我们一直秉承公司的经营管理理念，估计以后的一洲连锁门 店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。而作为一名 一洲连锁门店的店长，今年对我来说也是意义重大的一年。 从卖场主管转换到门店店长，我知道我的角色不仅仅是一位 管理者，更应该站到一个经营者的立场。守业难，创业更难！ 既然公司给了我这样一个平台，我深感责任重大，新店开张, 万事开头难，如果前期工作没做好，以后就会更难管理，所 以一切事态的发展必须要在掌控之中。店长必须要起到一个 承上启下的桥梁作用。上要认真贯彻公司的经营策略，下要 正确传达公司的方针决策。为人处世要公平公正，上要对得 起领导，下要对得起员工，决不能有私心。因为是店长，必 须比员工站一个更高的层面；也因为是店长，员工就是你的 战友，所以我们要并肩作战。不要刻意去拉开或拉近与员工 的距离，多说无益，唯有真诚，才能让人感同身受。员工的 信任感才是店长最好的执行力。

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我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。我特推 崇孔孟之道，修身养性，以仁义治国。其实管理一个公司也 是一样的道理。企业的发展，关键在人。一个药店要长期稳 定的发展，它必须要有一个好的经济效益为前提，良好的口 碑做后盾，实现经营者和消费者的共赢。如何才能达到这个 局面，这就需要一个专业的管理者和一个强大的团队。作为 一店之长，我深刻地意识到人才对于企业的重要性。如何去 发掘人才，如何去培养人才，如何去组建一个团队，这对企 业的长远发展才是重中之重。家和万事兴！ 一个高素质的、 凝聚力强的和谐的团队，必定会为公司带来长远的经济效益。 一个人才为企业创造的价值必定大于他自身的价值！如果一 个人在他的工作岗位上体现不了他的价值，那么必须乘早换 离或撤离，决不能有“食之无味，弃之可惜”的态度。那样 等于为公司增加负担，也为自己门店埋下隐患。一粒老鼠屎 毁了一锅粥，相信这个道理大家都懂。作为店长要善于把握 每个人的心态，开发他们的潜能，分工合作，才能互补协调， 责任到人，“各人自扫门前雪”，每个人都做好自己的事情就 不会有“他家瓦上霜”，为他们营造一个和谐、融洽、友爱、 互助的工作环境，让他们喜欢自己的工作，进而得到不断的 发展。

氛围有了，每个人的积极性自然也就上去了。快乐地工 作，每个人的服务态度自然就好了。要不是总部经常开展培

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训，让我们三家门店有机会沟通交流，真的不知道我们梧田 店


的人其实一直都很低调的。我们只是做好自己该做的事而 已，从没想跟其他的店比业绩什么的，诚然不知他们会以我 们为榜样，把我们当竞争对手，超越梧田，可能已成为他们 的口号了。当然这不是坏事，这只会让我们更加督促自己去 做得更好！

面对明年的工作，我深感责任重大。我们已经开业接近 一年了，可是业绩始终达不到理想的指标。神马都是浮云! 唯有绩效才是王道！我想重点主要在以下几个方面下功夫:

一、配合总部对内加大员工的培训力度，加重医学知识 的培训，学会联合用药，提高客单价。

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