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面试美容顾问有哪些的技巧
面试美容顾问有哪些必备的技巧
如今找工作竞争不小,如果没有一定的面试技巧,再好的应聘者也难过面试关。以下是店铺为你整理的面试美容顾问的必备技巧,希望能帮到你。
美容顾问面试前的准备工作
1、知道什么是美容顾问
应聘美容顾问,必须了解什么是美容顾问,美容顾问需要做什么。美容顾问属于美容院的业务类工作,扮演的角色通常是要贯穿于为顾客服务的全过程,首先由美容顾问将顾客引入店内,详细询问顾客的需求并解答顾客的一些美容困惑,再将顾客推荐到合适的美容师那里,最后处理好此次服务的一些善后工作。
2、美容顾问需要具备什么
做美容顾问,需要具备的条件很多:首先要专业,要对自己品牌的各系列产品有全面的认识,能向消费者详细地推介产品;其次,要有深厚的美容知识;还必须有良好的沟通能力,并具备一定的服务心理学基础等等。
3、关于美容院的一些常识
所谓美容院的常识就是你要懂得美容院的品牌、项目、产品等,因为这是美容顾问必须关注的,所以必须清楚这些基本知识,如果能知道品牌之间的差别,项目的异同,产品的价格差异等方面的内容,那就更好了。
4、了解这家美容院
不管你要面试的是加盟美容院,大型连锁美容院,还是个体经营,都得先摸透这家美容院,对这个美容院必须得随口有话说,如果不了解你面试的美容院,你能跟面试官聊什么呢? 面试美容顾问的必备技巧
1、全面展现坚定自信
在任何时候,能否拥有坚定的自信,都会对一个人的成功产生重
要影响。
美容顾问要获得工作就就必须充分展现自己坚定的自信。自信并不仅仅靠考官的提问来展现,外形、语言、姿势等都可以体现出自信。自信不仅是一种内在的`气质,也是其他气质存在和表现的依据和支柱。
但要切忌自信过了头,结果变成自傲,给考官一种言过其实、行动力不足、浮夸狂妄的感觉。要想正确把握“自信”与“自傲”之间的度,首先是正确看待自己,不妄自菲薄,其次是保持谦虚,牢记山外有山,人外有人。
2、恰当运用体态语言
体态语言包括两个方面:一是面部表情,二是身体动作。丰富的面部表情,能带动倾听者的情感共鸣,这也是面试中与考官交流的很好的办法之一。面部表情可以随着自己所讲述的内容有所变化,尤其是在讲述你自己的经历的时候,不要让考官感觉只是在背答案。
身体动作在进入考场的瞬间就已经被所有考官所关注,基本的要求就是“站有站相,坐有坐相”,基本原则是:大方、得体、不拘谨、不放浪。总之,表情和肢体都是语言之外最能直接引起交谈对方感情共鸣的表象。
3、充分进行眼神交流
面试中,回答问题并不仅仅是言语的交流,更多的是肢体、眼神等的交流。有的考官视角非常犀利,常抓住眼神的交流来判断考生处理问题的灵敏度与稳重感。
面试过程中,惊慌失措、躲躲闪闪或者游移不定的目光,会让考官产生缺乏自信的感觉,容易使考官反感。要主动与考官进行亲切有神的眼神交流,在重点照顾主考官的同时,还要对其他考官予以回应。但是考生也要注意适时适度性,不能死盯考官,让考官产生表情呆板,缺乏生机的感觉。
4、善举事例
俗话说“事实胜于雄辩”,说得天花乱坠都不如一个实例实在。所以在谈及工作成绩、个人能力、性格等方面时美容顾问可以多说一些具体事例,增加可信度。
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