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4个“有效沟通法则”,让你跟任何人都聊得来 1、想沟通,就要学会倾听
《吕氏春秋》有言:“夫私视使目盲,私听使耳聋,私虑使心狂。”
带着私心去看,就会使眼睛什么也看不见;带着私心去听,就会使耳朵什么也听不见;带着私心去考虑问题,就会使心狂,完全失去判断力。
学会倾听,听人把话说完,是高情商的表现,是高效沟通的第一步,更是一种善良与尊重。“耳朵是通向心灵的路”。你认真倾听对方的样子里,有着爱的折射、心的相通、情的交融。
杨绛先生在《回忆我的父亲》一文中曾提到了父母的关系: 我父母好像老朋友,我们子女从小到大,没听到他们吵过一次架。
旧式夫妇不吵架的也常有,不过女方会有委屈闷在心里,夫妻间的共同语言也不多,我父母却无话不谈。他们谈的话真多,过去的、当前的、有关自己的、有关亲戚朋友的、可笑的、可恨的、可气的,两个人一生长河一般的对话,听起来甚至好像在阅读拉布吕耶尔的《人性与世态》。
后来我父亲辞职做了律师,他把每一件受理的案子,都会详细地向母亲诉述,比如为什么事,涉及什么人等等。他们俩还会一起分析、一起讨论,现在想来,那些案件都可补充《人性与世态》作为生动的例证。这种夫妻相处之道,后来深深影响着杨绛的择偶观,以至于她和钱钟书两个人也有一辈子说不完的话。
《史记·殷本纪》中说:“言能听,道乃进”。倾听长者的教诲,能让我们少走弯路;倾听朋友的诉说,能让友谊历久弥坚;倾听伴侣的心声,能让感情愈加稳固。 学会倾听,才能有所得到,收获幸福人生。 2、要沟通,就要真心实意
沟通,就是我把你放在心上,以真诚之心待你。无论时代如何变幻,真诚是做人的基本要求。说话要真诚,不弄虚作假,不费尽心机;说话以爱为根基,真诚地关心对方,从爱的角度去表达,会让人产生力量。
比如,当伴侣晚回家时,普通人会板起脸,要么恶狠狠要么阴阳怪气地说:都11点了,你还知道回来啊?你心里还有没有我,有没有这个家?说,跟谁在一起?干嘛去了? 而会沟通的伴侣,则会面带笑容,语气温和地说:亲爱的,这么晚才回来,一定是在外面应酬吧,我很担心你。你为了咱们这个家,这么拼搏,这么努力,我很心疼你。下回再这样,提前告诉我一声好吗?你觉得另一半会比较爱听哪一种呢? 拿破仑说过,“能控制好自己情绪的人,比能拿下一座城池的将军更伟大。” 情绪不稳,心里有话说不出来,真心话也听不进去,表达的内容被曲解是家常便饭。 想要与对方进行有效沟通,就要把注意力放在结果、而非情绪上,从心出发,沟通的效果会事半功倍。人都是相互的, 能把对方放在心上的人,也会被对方放在心上。 3、会沟通,就要尊重对方 跟一位教育工作者聊天,他说:
“我接过很多家长的电话,大意都是相似的:老师,麻烦您多和我们孩子沟通,我们说啥他都不听,他只听您的话,您一定帮我好好管管他。工作之余我不禁思考,是什么让血浓于水的父子母女,连沟通都要通过第三方呢?”
“只要你听话,我把我的心掏出来给你都行”,这是一位爱子心切的家长的肺腑之言。他儿子却哽咽着大吼:我不想要你的心,我只想挣脱你的掌控,我想感知外界的温度,哪怕头破血流,我也想过真正属于自己的生活!
孩子是父母生命的延续不假,但他同时也是一个独立的个体,你可以期望他、建议他,但不能管制他、命令他。很多父母说:我这是为他好啊,这个专业好找工作,出国留学是一定要的,家里也给他安排好了实习……而孩子最反感的,就是父母打着为他们好的旗号,帮他们做人生中大大小小的抉择,小到回家的火车票是硬座还是卧铺,大到结婚对象是张三的女儿还是李四的侄女。
父母之爱子,则为之计深远。对待孩子,可以引导,但不能强制;可以建议,但不能否决;可以庇护,但不能封闭。有些风雨,是他生命中必须要经受的;有些曲折,是他生活中必须要历练的;有些成长,是他磕绊后一点点积累的。 请相信你的孩子,给他独行的权利。
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