1工作流程制度

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工程技术中心流程管理制度

1目的

约定工程技术中心的工作流程，明确各个环节的工作内容及责任人

2工作流程

2.1接收工程交接单

2.1.1签字确认 由工程中心相关主管签字确认。 2.1.2登记备案、归档。（文档专员负责）

工程交接单组成：工程交接单、技术协议、合同、系统配置活单、设备活单、通讯协议。 提交格式：纸质版、电子版。 说明：

对于交接记录，需要有电子文档，文档专员负责记录。

对于暂时无法提交的文档，文档专员需要做作为工作内容，请销售人员限期提交相关文档C 通讯协议文档收集齐备后，提交软件接口人员备案。

2.1.3确定软件调试人员，并开始代码准备。原则上现场只是调试和处理客户反馈的问题 2.2制定项目计划、项目预算、起草采购合同

2.2.1确定项目经理、硬件人员、软件人员。编制项目计划，编制项目预算。

2.2.2预算起草及审核 项目经理起草项目预算，工程中心经理、中心主管领导审核 说明：预算主要组成：设备、系统、人工费用（主要是差旅费用） 。 2.2.3起草采购合同合同专员负责。 2.2.4工程主管审核采购合同。

2.2.5办理合同流程。由合同专员负责审核。 2.3设备采购及设备出入库 2.3.1对采购价格进行确认 2.3.2采购器件合同专员

工程中心经理、中心主管领导。

说明：

项目经理确认采购时间，合同专员办理采购相关工作。 2.3.3设备收货及确认

合同专员负责办理收货事宜。

文档专员负责对设备做验货，同时做记录；待设备齐备后，形成发货活单。

对于直接由厂家发送到现场的设备，不再做上述操作。但需要记录厂家发货日期等信息 2.3.4办理入出库合同专员负责。

2.4生产发货

2.4.1组织生产 项目经理组织。

2.4.2发货确认 由在公司内的员工（主要是熟悉现场的市场人员、工程人员）协助查缺补漏。 2.4.3联系发货。合同专员。 2.4.4发货活单备案。

2.4.5现场人员根据发货活单，对设备做内部验收。发现问题及时反馈。 2.5工程实施

2.5.1确定软件硬件人员、施工日程安排。




2.5.2硬件人员赴线场施工。 说明：

工程生产、实施制度参见【2工程项目管理制度】。

2.5.4软件人员现场调试（软件已经调整完成，并且内部测试通过） 2.5.4陪产、验收。

说明：陪产一人，以熟悉项目的人员为主。

。

2.6总结

2.6.1编写出差总结

出差总结依照中心格式填写。电子档备案。纸质文档归档。 2.6.2项目总结

项目人员开会总结施工经验教训。主管领导参加。文档专员记录，电子档归档。 2.6.3文档归档

代码、使用说明等归档。 主管人员负责归档，文档人员协助。

说明：

以上各个环节所需文档，以中心制定的文档为主；中心无明文规定的，工程技术中心制定文档规 范。 文档格式依照ISO9000标准执行。

3人员管理 岗位说明 岗位编号 岗位名称 职责 技能说明 0101 高级软件工程 帅 1设计新产品 1精通VG数据库、网络技

2负责项目实施 术

3能够指导新贝 工 2熟悉检测业务

3具备良好的软件素养 4具备良好的文档能力

0102 1参与广品设计 软件工程师 1熟悉VG数据库、网络技

2完成项目实施 术

2熟悉检测业务

3具备一定的软件工程素 养

4具备基本的文档编写能 力

0201 0202 0301 0401 0402





备注





硬件工程帅 硬件实习 项目经理 合同专员 文档专员













4报销流程管理

1出差前填写出差申请。提交部门经理、中心主管领导签字。 2出差。

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