团队建设的基础

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团队建设的基础

团队形成的动因是什么？换言之，确保团队存续的条件是什么？对于工商企业而言，澄清这个问题是至关重要的，这是有关工商企业团队建设的基础性问题，脱离这个基础，或不顾及这个基础，刻意地追求团队目标，刻意地提高团队的领导力和执行力，那将是事倍而功半的举动。

自从1999年大学毕业踏入社会，我就加人了企业组织，作为企业组织中的一员直到如今。在这十几年的职业生涯里，我曾在自己的岗位上克尽本分，忠于职守；也曾与我所服务的组织“分手”而“另谋高就”；曾为了追随“英雄”而不顾一切；也曾因为与领导“道不同”而“不相与谋”；曾为企业的兴衰而倍感荣辱；也曾为企业的成败而感同身受。工作过程中的种种体会和感悟，使我对团队精神的理解逐步成熟。

我对有关组织问题的思考始于2008年，我曾从作为一个下属、作为一个同僚、作为一个上级、作为一个职业经理人和作为一个老板等的不同角度思考过组织的问题。其中有关团队形成的动因问题就是一个重要的方面。我从自己的经历和对企业组织的观察中将团队形成的动因归纳为四个因素，即道德、利益、首领和内外部环境的差异。我认为缺乏这些因素或者这些因素的影响程度不适当，企业组织也许不会分崩离析，但却难以形成具有凝聚力的团队。违法经营；偷税漏税；拖欠工资；超标排放；使用童工；不正当竞争；唯利是图，损公肥私；安全隐患，知情不报等事实反映的就是企业组织的道德问题，道德问题带来的结果就是“得道多助，失道寡助”。这说明，企业的道德问题必然影响员工的参与决策。职业安全与健康和工作环境状况良好的企业往往是求职者的首选，这是明显的例子。企业的道德问题有时候反映在组织行为上，但有时候却反映在个人行为上，比如某领导具有个人作风问题，以职位之便对女下属进行性骚扰，就作为下属的员工个人来讲，她就会认为这个公司是缺乏道德的。这说明企业的道德操守往往会通过管理人员或具有正式权威地位的人的行为反映出去，因此，作为企业组织中的管理层始终承担着维护企业道德标准的重要职责。

其次，当员工想要参加到某个企业中来的时候，他们就已经考虑过了这个公司能否给自己带来利益。只有当他们接受了企业组织能够提供的薪资、福利以及其它待遇标准的时候，他们才会参加进来，尤其是当稀缺的经济来源限制了他们的正常生活的时候，利益问题就是他们最关心的大事，这时候，企业提供的利益成为员工参与进来的重要诱因。就企业来讲，


不可忽视的和时常需要反省的问题是：目前的企业状况会给员工带来利益吗？会给人们带来什么利益呢？如果答案是否定的或者是模糊不清的，则说明企业已经或正在丧失吸引或留住人才的优势。说利益诱因至关重要，前提条件是，参与者为支撑生活和其它活动的正常需要而付出的成本主要来源于企业组织的这份工作所提供的利益。如果参与者另有重大的利益供给来源，而与本企业工作的所得相比更大，则参与者参加进来可能仅仅是为了精神需要或社会活动的需要，这时，利益（主要指经济利益）对参与者可能并不构成重要的诱因。

首领，良禽择木而栖，贤臣择君而侍。很多时候人们参与到某个组织中来不为别的，就是冲着他所崇拜的首领而来的。同时，很多时候，我们也会看到，人们离开某个组织不是因为价值观问题，也不是因为利益问题，而是因为他们无法认同自己的首领。首领之所以会对参与者造成如此显著的影响，是因为首领的思维方式和行为始终影响着整个组织，组织中的所有资源都由他来支配，而参与者又在组织之中。因此，首领因素成为团队凝聚力的重要条件之一。

企业组织内外部环境的差异是企业内部环境与企业外部环境对比的结果。如果企业内部环境优越于企业外部环境，则对吸引和留住人才（或参与者）是有利的；如果企业内部环境恶劣于企业外部环境，则对吸引和留住人才（或参与者）是不利的；如果企业内外部环境对比的结果并不明朗时，企业内部环境对参与者产生的影响程度则取决于参与者个人抱负水平的变化情况。第一种情况说明企业内外部环境的差异成为团队稳定性的因素，进一步增加了团队内部的凝聚力。第二种情况说明企业内外部环境的差异成为团队不稳定性的因素，成员可能选择挑槽，但也可能因企业内部环境恶劣于企业外部环境并未超越参与者能够承受的极限而使参与者的参与或离开的决策正处于“冷漠区”，而选择继续留下。第三种情况有可能导致参与者启动一个复杂的选择过程。当企业内外部环境对比的结果并不明朗时，由于参与者个人抱负水平缓慢提高的变化，他就会对内部环境产生不满意的感知，进而导致三种不同情况的选择过程：1、个体可能搜寻到了新的满意从而离开原来的组织；2、个体可能搜寻到了新的满意但并没有离开原来的组织，而是快速地调节诱因和贡献的效用平衡以适应目前感知的满意，从而覆盖了刚刚产生的不满；3、个体经搜寻，并没有搜寻到更好的选择，从而又开始降低抱负水平，倾向于回到原来的感知状态。以上三种情况揭示了参与者在受到企业内外环境差异的影响后的参与决策机制，这是进行团队建设的又一个不容忽视的重要方面。

在近代解放战争时期，三年游击战争与红军长征一道，被称为中共历史上最为艰苦的军

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