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化妆品专业线渠道的利益分配
让我们先来看一个其他行业的例子: 2002年 4月 20日,奥克斯向外界首家批露了空调成本白皮书,毫不 含糊地一一列举了其 1.5 匹冷暖型空调 1880元零售价的几大组成部分——生产成本
1378 元,销售费用 370
元,商家利润 80 元,厂家利润 52 元。几大部分的组成比率为:生产成本 73.29%,销售费用 19.68%,商家 利润
4.26%,厂家利润 2.77%!空调行业的低利润率是众所周知的事,但其结果依然让我们大吃一惊。设想 一下,如果把
这样的利润率放到现在的化妆品行业来,有谁还愿意进行投资呢?卖一台空调还不如卖一、 两瓶化妆品赚钱呢!而且,空调是一种耐用消费品,而化妆品是一种快速消费品,从产品的角度而言,空 调行业的利润应该比化妆品业高。当然,由于发展的环境、消费者的消费习惯和认知度等各方面的原因, 行业之间的利润率是不能简单地进行比照的,但化妆品业的高利润依然是众多投资者眼红心热的事。笔者 在化妆品业从事了几年的专业护肤品市场销售与策划工作,对渠道上利润分配有了一定的了解,现在尝试 着对渠道上各利益主体进行分析。
一、“专业线”概述
“专业线”是指行业内以美容机构(院)为销售终端的专业美容线。这是一个市场容量、发展潜力都 非常巨大的市场,也是国内各行业中发展最为迅速的一个行业。自二十世纪八十年代开始发展至今,国内 在工商部门注册的美容机构有 100 万余家,从业人员将近 700 万人,每年的美容服务消费高达 1000亿元!
“专业线”的产品价位一般分为低、中、高几个档次,低档价位在 80 元(零售价,下同)以下,中档
价位在 120 元左右,高档价位在 150 元以上。厂家一般根据自己产品的价位和实力选择如下几种通路:厂 家T省级代理商T (地市级代理商)T美容院,厂家T地市级代理商T美容院,厂家T美容院。
“专业线”产品的生产成本大多数控制地零售价的 5%左右,厂家一般以零售价 2.5 折(即零售价的 25%,
下同)左右的价格寻找代理商,代理商一般以零售价 5 折左右寻找加盟店(即美容院)。
“专业线”的产品不注重电视广告投入,一般以专业性的化妆品杂志和时尚类杂志宣传为主,配以报 纸和地面宣传,有很多规模小的厂家甚至连基本的广告预算都没有。但“专业线”的厂家非常重视展览会 的参与,特别是已办了十八届的广州美容美发用品博览会,在国内具有相当大的影响,各地的各式各样的 美容化妆展览会也是风起云涌。
“专业线”的厂家在促销方面做得也不是很好,目前流行的促销方式也主要就是物品赠送、打折、产 品赠送、返利等形式。
二、利润分析
现在我们以“专业线”上最常见的通路厂家T省(地市)级代理商T美容院和价位在 档产品为例为进行利润分析。
100元左右的中
1 、 厂家利润分析。
行业内公认的生产成本和包装成本总计控制在零售价的
5-6%以内,如果厂家以 2.5 折寻找代理商,以
100 元的产品计,则成本在 5-6 元左右,对代理商的售价在 25 元左右。如果扣除其生产成本 20-24%、销售 费用 15%及宣传费用 10%,其利润率在 51-55%左右。
2、 代理商利润分析
代理经销商以 2.5 折进货,然后以 5 折出货,扣除 20%的销售费用,其利润率在 80%左右。
3、 美容院利润分析。
美容院以 5 折进货,按零售价销售到最终消费者,扣除
10%的销售费用,其利润率在 90%左右。
以上只是一种理想状态,或者说只是一种纯数字上的计算。市场是千变万化的,市场占有率、销量的 大小不是能够简单计算出来的。但从上面可以看出来,化妆品专业线渠道上各利益主体的利润率都是相当 高的。而且,有相当多的厂家在定价的时候,并不依据自己的成本,而是把零售价定得很高,无形之中增 加了利润率;也有的代理商和美容院在销售产品时把零售价提高,其利润空间就更高了。
三、谁赚了更多的钱?
在化妆品专业线渠道上,谁赚了更多的钱呢?在行业内摸索了一段时间的代理经销商都说厂家的利润 相当高,因为他们都懂得成本的大小;厂家却说代理经销商的利润高,因为他们没有厂房和庞大的销售队 伍的负担,做的是无本生意;美容院又说自己难做,钱都让厂家和代理经销商赚去了。所以,在合作的过 程中,代理经销商往往向厂家漫天要价,而厂家在兑现承诺的时候尽可能地短斤少两,以减少自己的销售 费用和宣传费用支出,美容院则频繁地更换品牌,以求得到最大的利润。这样的结果如何呢?化妆品专业 线上的渠道变动非常频繁!厂家不断地推出新产品系列以求得扩大网络的覆盖面;代理经销商不管网络多 强、实力多大,也都要选择几个品牌;美容院则普遍在一、两年之内就会更换品牌。
1、谁赚了更多的钱?
我们现在再以 100 元的产品为例。 从以上的利润分析可以计算出, 厂家的销售收入在 25 元,代理经销 商的销售收入也在25元,而美容院的销售收入在 50元。其中,厂家的毛利在 25X55%(取最高利润率) =13.75元左右,代理经销商的毛利在 25X80%=20元左右,美容院的毛利在 50X90%=45元左右。从这些数 字可以看出,一件 100元的产品销售到消费者手中,美容院的毛利是最高的。是不是就可以说,在化妆品 专业线渠道上,美容院赚的钱最多呢?
2、 让我们再从各利益主体的目标客户群来分析他们的风险。
从理论上说,厂家的目标客户群是全国大大小小的代理经销商,代理经销商的目标客户群是代理区域 内的美容院,美容院的目标客户群则是立地商圈中的女性。从范围的大小而言,厂家的选择余地最大,代
理经销商次之,而美容院一旦失去了一个客户,就将连带损失十几个客户,而商圈中的女性群体在一定程 度上是没有多大改变的。也就是说,厂家损失了一个地级代理商,他可以在这个地区另设一个,而美容院 失去了一个客户,就将永远地失去一个或者多个客户,而美容院的客户从地域而言是不会增加的。
3、 再来看一看各利益主体的销售重点和优势。
作为厂家,最主要的是提供产品,而代理经销商是通过网络把产品传送到销售终端——美容院,美容 院再把产品销售到顾客手中。实际上,从上面可以看出,代理经销商只是起到了一个中间物流的作用,但 他具有区域内完备的网络连接,能够帮助厂家节省大量的时间、人力和财力,所以他具有一般厂家不可替 代的优势;厂家可以从技术上支持产品的供给和更新换代,同时让代理经销商专注于网络的建设和完善; 而美容院就是卖产品给消费者这么简单吗?不,如果只是这样,那么遍布城乡的各大商场、超市就可取代 美容院了,为什么美容院能够生存并在短时期内就发展到如此大的数目?因为美容院最大的卖点就是“服 务”!美容院在销售产品的同时,更主要的是要销售美容(护肤、
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