生活服务类节目的创新

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生活服务类节目的创新

——以《家政女皇》为例

摘要：生活服务类栏目的历史，可以追溯到中国电视的创办之初，先是有了《生活知识》和《您知道吗》，在然后演化成《为您服务》，《天天饮食》等品牌栏目，在其发展的过程中，都不可避免的遭遇过瓶颈。本文以生活服务类节目《家政女皇》为例，探讨了其在创办播出过程中的创新和发展。 关键词：传统服务类栏目；《家政女皇》；创新

早在电视创办初期，服务类栏目《生活知识》和《您知道吗》就已经开播了，但由于当时条件的限制，以及对此类栏目的不够重视，只能算得上是一档小栏目，在电视上挤在一个小小的角落里，一直都是默默无闻，并没有引起什么反响。真正引起大众的注意是在《天天饮食》，《为您服务》等精品栏目开播之后，然而随着电视的发展，有很多的弊端也随之显现。随着社会发展脚步的加快，观众已经没有耐心呢在电视机前坐上半小时，看主持人和一个不知道名字的大厨，讨论菜的佐料和火候，而只是单纯为了学习一种菜的做法。这种呆板的电视模式迟早要被淘汰，迎合大众的胃口才是节目赖以生存的食粮。总体来说，这类电视生活类栏目至少存在三个方面的问题：第一，注重实用性，忽视了观赏性。生活服务类栏目传播的知识都能在生活中或者书本上或者其他渠道得到，也就是说观众收看此类栏目并不是为了单纯的获取知识，而是更多。第二，缺少“寓教于乐”的手段。电视要做的不仅仅是把生活知识传出去，关键还是要发挥电视的传播特性和技术优势，尤其是电视传播的多元化手段的优势，可惜的是，这么多年来电视生活服务类节目的“寓教于乐”显然做的还不够。第三，为故事化而故事化。有些栏目为了追求故事化的效果，不惜生编硬造，最后的收视效果是为了故事效果而忽视了实用性，偏离了节目的初衷和定位①。然而却有一个栏目注意到了这些问题，成功的克服了这些问题，这就是河北卫视的《家政女皇》。

《家政女皇》是河北卫视2009年10月26日开播的一档生活服务类节目。该栏目开播便定在18点档，足以可见河北卫视对其的扶持与重视。结合全新的电视理念，运用生活服务唱主角，综艺娱乐来配戏的方式，打造出了一档不一样的生活服务类栏目。该栏目以传播生活知识为己任，在轻松愉悦的氛围中教授大


家一些生活常见问题的解决办法或者是生活的小窍门。《家政女皇》的主持人灵活的主持风格也十分贴合这档栏目幽默诙谐的风格。“女皇”方琼与诚诚搭档，两人时而是乡村里土里土气的两个青年芬和根哥，一会又化身演播室里两个默契十足的搭档主持，一唱一和，是整个演播室都充满了欢声笑语，使得电视机前的观众也是笑意不断。既在笑声里撒播了知识的种子，又不显得枯燥无味，成为大家愿意看并且喜欢看的一档栏目。2010年1月——12月的收视率调查显示，《家政女皇》的收视率在一直攀升，在市网內同时段收视率绝对第一，并且在整个华北地区收视率也是位居前列。取得了如此的佳绩，和《家政女皇》的创新是离不开的，正是适应了电视栏目的现状，符合了大众的审美情趣才有了本栏目的热播和观众的追捧。

创新是一个亘古不变的话题。时代在变，周围所有的一切都在变，正是创新带领着人们走向一个又一个新时代，新生活。电视栏目也在不断地创新。有的转型成功自然皆大欢喜，转型失败只能是关停并转。那些苦苦思索出路的生活服务类节目节目正在路上挣扎。《家政女皇》在推出时就吸取了经验。栏目分成不同的系列，如省时省力系列，家庭医生系列，厨房美食系列，养生美容系列等，主题不断在变化。在快捷料理板块，教观众用魔术般的方法料理餐桌佳肴。在老方琼叨叨中，可以说这个节目的一大亮点，完全用外景拍摄的方法，方琼化为有点痴痴傻傻的芬，诚诚则是故意卖弄小聪明的土气的小青年根哥，在幽默的让人捧腹的情景喜剧中引出一期的生活小窍门系列。方琼也会化为能搞笑的清宫皇妃，或者是小朋友喜欢的喜羊羊与灰太狼系列，俨然一个百变女王。比《天天饮食》，《为您服务》更进一步的是，《家政女皇》干脆塑造了一个虚实相生、虚虚实实的“女皇”，在我们印象中女皇是从来不做家务事的，并且更重要的是女皇代表着权威和尊严，而普通老百姓只能仰视附和。在这种心理支配之下，观众对节目的观看其实已经不是观众与节目内容的交流了，而变成了观众与代表着权威与尊严的“女皇”交流，这样就非常有效地将人机传播转化成为了人际传播②。此外，《家政女皇》也非常注重与观众的交流互动。节目的目标受众就是20——54岁的女性，因此，在妈妈们参加节目时，只要贡献一个生活小妙招，就可以得到一个自己想要的生活“小宝物”，这也吸引了妈妈们参与的热情。也使节目的资源来源不至于枯竭。另外，节目每一期播出的小绝招都是在网上评选出来的，这就

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