会销流程

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会议营销策划



一、会议主题

(谈股论金)——投资理财报告会

二、会议目的

开发新客、增加入金、维护客户、提高知名度等

三、会议操作流程

第一部分：会前准备

一、人员分工（见附表一） 二、场地准备 三、物资准备 四、会场布置

第二部分：现场部分

一、现场工作流程（见附表二） 二、会前准备工作

三、顾客入场登记（发布促销信息及会议流程）

四、会议正式开始前（工作人员与顾客的沟通2、DJ播放暖场音乐） 五、开场白（见主持人串词）并播放公司宣传片 六、讲师

七、现场开户奖励政策 八、促成 九、现场送礼

第三部分：会后部分 一、送宾（一视同仁）

二、顾客服务管理（新客、未开户者继续跟进服务） 三、会后总结

四、会销流程具体细节

一、会前部分

顾客在会上能否产生购买，有80%的因素取决于会前的工作做的是否扎实、到位。因此，会前部分是会销活动的重点部分，主要包括： 1、蓄客期的前期准备、讲师的有效沟通协调。

2、会议时间地点的选取，综合考虑天气、方便等因素。

3、顾客的通知；新客与老客比例合适，提前短信通知，电话预约，电话确认等。提前给各部门派发任务，保证到会人数和效果。 4、会场的布置，现场人员的分工。

5、奖品、宣传资料等物料的准备到位，会前预估销量准备资料。

二、会中部分

第一部分：1、需准备物品:

笔记本电脑一台:制作好幻灯片，录像，并保存好相关培训资料。


数码相机一台：现场照像及录制。 登记表：为现场来的客户进行登记。 条幅：挂在会场的四周。 胸卡：工作人员佩带。

展板和写笔：用于讲师写东西（预防停电）。 小礼品：给现场客户发放。

第二部分、会议程序：

1、工作人员全部提前60分钟准时到会场。

2、各部门自我检查，了解本部门应到人员情况，物品准备情况等。

3、会前提前60分钟动员开始，着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促成事谊，讲完后大家相互击掌。

4、工作人员站在门口欢迎客户入场，一定要显的隆重；

1、迎宾、签到

规范迎宾登记顾客详细资料，特别是对待陌生销售时，员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话，以确认顾客的话是否真实。客户经理同时要利用语气、态度和肢体语言，加深与顾客的交流，尽快熟悉。 2、引导入场

将顾客领到指定人员的位置上，因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置，所以在顾客到会场后，一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工指定的座位上。 5、客户到来后，早到的客户放一些相关产品的录像资料。

6、主持人开场白；开场前注意提醒顾客去洗手间，并且再次确认麦克风、音响、VCD是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。 7、宣布好消息

具体的好消息主要是本次活动的难得，以及老师和讲师的牛逼历史。主持人的语言要重点放在老师的赚钱案例上。由主持人宣布会议开始。

8、老师上台，开始会议。会议进行中需要主持人对全场负责总指挥。

9、老师下台，主持人小结并引故事（最近的赚钱故事，赚的钱要多）。引完故事顺带进入促销环节，宣布现场开户签约的奖励活动，，然后所有促销人员全部到达现场，按分工的内容开始与顾客沟通开户事宜。

10、对现场开户的客户，主持人一定要大声叫出来，让所有人都知道，并告诉额外奖品。 此活动一直到结束全部要围绕开户、签约进行，开户的过程也是造势的过程。开户的员工一定要找理由将顾客留住，制造场效。

11、促销活动（大概半个小时）结束后，可举行一次抽奖等

三、会后的售后服务跟进

售后服务应具备的理念: 1、增加亲密服务

当成交后你要做的第一件事就是花点小钱，给客户送去一张感谢信之类的东西，这对我们来说是非常重要的，客户会因为你的一封感谢信或感谢卡而对你更加的信任。和你的关系也会更好。从而达到长期的合作关系的目的。 2、开户不是最终的目的。

作为优秀的推销员应当时刻记住，我们不是因为图回报而为客户服务的，给客户提供全方位的服务才是我们的义务，当成交后，我们应当把客户成做我们的朋友，我们的儿女，亲人，

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