怎样提高业务管理能力

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怎样提高业务管理能力

导语：怎样提高业务能力?业务员对客户的信用建立在遵守承诺上。遵守承诺的第一步是小心承诺、承诺一定不要超出能够兑现的范围。最简单和有效的方法是尽量减少承诺，但应超值交付。 一、学会调整自己的心态。任何行业的市场业务工作初期都会遇到很大的困难，包括业务上的和个人心理上的等等，所以，做好业务首先要保持积极、乐观且主动、勇敢的心态。只有自己喜爱这一行，而且能产生强大的动力，才能在比拟快的时间里推动你跨过起步的困难阶段。

二、了解产品体系和业务流程。刚开始的强行背诵是少不了的，但是除此之外，还是要多思考这些体系、流程背后的原因，想清楚为什么要这么设计和安排，这样有助于你加深记忆，也为你在这一行的后期开展打根底。

三、找好师傅，树立标杆。在团队中找一个有能力给你指导而且愿意指导你的人，可以是你的领导，也可以是团队的优秀成员;同时，选择一个业务好的同事，心里暗中把他当做要在多长时间内(比方三个月)超越的目标，然后边观察他的工作，边在自己的工作实践中去赶超。

四、书籍和音像产品。书不必买太多，参考资深同行的意见，买一本两本就可以了，关键还是要自己能下功夫去读透。此外，在网上观看一些市场、销售类的培训课程，虽然现在这类培训课程良莠不齐，但是经常看，同时结合自己的工作问题去思考，还是能有不少启发的。

五、在实践中思考和成长。首先要主动投入更多业务工作，任何工作能力的提升都离不开真正的实践。可以准备一个便携的小笔


记本，在工作中遇到的问题，以及自己的缺乏，都记下来——这还不够，更重要的是留出时间来思考这些问题的解决方法，这些方法也写下来，以此要求自己反思自己的工作。

加强业务学习是提高员工整体素质，做好信贷根底管理工作的重要手段，是对我们日常信贷业务工作的进一步指导，是推动业务开展的需要。

首先是积极主动自觉学。学习是一种责任，也是一种态度，更是我们成长进步的不竭动力。如果学习不积极主动、不自觉，结果将是什么东西也学不到。我们应该自觉增强学习的主观能动性，变“要我学”为“我要学”。坚持每天学一点、消化一点、提高一点，通过日积月累，到达丰富知识、提高自身的目的。

其次是抓住重点认真学。从信贷管理、风险防控和履职尽责等方面着手，认真思考如何加强各项根底管理工作。这好比是在茫茫大海中航行的船只，有了灯塔的指引才不会迷失方向。方向明确了，思路也就开阔了。对信贷业务学习文件中的重点内容进行重点学习;对自己的薄弱环节和日常工作中常用的东西进行重点学;对一些不懂不会的内容进行重点学习，坚持先学一步、学深一些。同时，在学习中认真分析和思考问题，带着问题有重点的学，做到重点突出，学有所获。

再好的理论也要在实践中进行检验，我们要把理论学习与实际工作紧密结合起来，做到学习、工作两不误、两促进。把学习到的知识与日常工作紧密结合起来，把理论上的东西具体化，灵活运用于实践，把本职工作做的更好。

一是工作上有差距。工作中高标准、严要求、高质量的意识还不够强，有时工作只求过得去、不求过得硬，只按部就班地完成了

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