互联网思维的8个特征

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互联网思维的8个特征



1.电商动摇的传统生意竞争思维，而不是竞争方式。苹果和富士康的合作告诉我们，你不需要去做手机，但你需要有做手机的思想，让富士康去生产手机（重构生意模式）；

2.电商思维是一种生态思维，而不是简单的生意思维。电商思维不在单纯地以现在对我有用无用来衡量事物的价值，而是把事物放到一个生态链中，在考虑事物的现有价值时，更要考虑事物对别人的价值或是他以后的价值。这种思维要求我们首先尊重事物的存在，其次要思考怎么挖掘他的潜在价值，变费为宝，这就是生态思维；

3.电商的目标客户是部落，而不是个人。电商客户满足的是一类人或一类群体的共同价值，而不在仅仅满足个体的价值观。社会学研究得之，人类每天都在寻找自己的精神家园，人们永远都是跟同类的人在一起才能获得幸福感，现在的生活方式越来越开放，电商要把目标客户定义为部落，强调的是我们的商业应该让更多的人更幸福； 4.电商的消费动机是社会交换而不是经济交换。如果只关注某一事物的功能时，这就是经济动机。人与人交往更多的是社会动机，当我们身边的朋友越来越多时，我们的行为就是社交行为，而当我们身边的朋友越来越少，交往越来越少时，我们的行为就是经济行为。手机的出现，让人与人交往和买东西的频率增加了。双11启动在午夜12点，是因为那个时候创造出来的行为完全是社会行为。电商的本质是让我们重新认识人类的消费行为正在发生革命性变革，消费者越来越强调社会行为，因此电商背后的价值其实是对社会行为背后价值的挖掘，


例如光棍节、母亲节和春节等；

5.电商行业的资产是大数据，不是资源。一家电商企业的真正资产是经营客户的喜好、价值观等，而这些喜好、价值观等都是通过数据表现出来的。因此，要懂得客户，不是懂得客户的购买行为，而是要懂得客户购买行为背后的数据（客户的喜好、价值观是通过数据体现的）；

6.电商的消费方式是时间节点，而不是时间周期。随着社会的发展，手机的广泛应用，人们从新认识到人一生最重要的价值就是生命，而生命是用时间来衡量，因此对人类来说除了时间以外，什么都是浮云，因为“时间就是生命”。如何让一个人的生命更有意义？同时，人类在社会繁衍过程中，早就定义了生命的价值。那就是节日，我们的节日越少，幸福感就会越少。因此，商业获得了本质的涵义，只为节日服务。两种购买方式比较，一种是节日节点购买，一种是随机买，那一种方式购买更让我们幸福呢？显然是第一种，因此购买的幸福感来源于独特的节日。当我们赋予节日节点独特的涵义时，购买的幸福感就越多；

7.电商的竞争优势是自组织，而不是组织。人类是一种自组织动物。企业的出现是因为人与人之间的交易成本过高，组织的出现减少了人与人讨价还价的时间，节约了交易费用。手机的出现，更加改变/减少了人与人之间的交易费用，这就意味着组织建立的前提正在接受调整，如雅安地震后的救灾微博让我们发现，我们已经进入了自组织形态。我们不需要政府等官方媒介，也可以自发地进行抗震救灾。于是

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