加强员工责任心的四种方法

2022-08-20 15:54:23   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]

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加强员工责任心的四种方法: 一、 安排工作要慎重

合理的工作安排,是激发员工工作积极性的先决条件。 二、 制定较高的绩效标准

绩效标准设定的“摘苹果理论”,努力后能够达成的目标,才有激励作用。让员 工看到希望,他们才会有意愿完成, 认同这份绩效H标,才能产生责任感。 三、 提供自我控制所需的信息

知道为什么做某件事情,永远比如何做某件事情重要。

上图是我给企业做培训时的一个案例:当员工不知道扫地跟产品质量有什么关系 时,他会很敷衍。当他了解到卫生跟

质量的密切关系后,一种责任感就油然而生。而这时,你不必去规范他如何拖地, 也能够做到最好。

德鲁克曾经举过一个例子:分别问三个石匠在做什么第一个答“养家糊口”,第 个答:“做最完美的石匠活”, 第三个答:“我在建造一座教堂”。

个人感觉:这三个人分别代表了企业中没有工作动力的平庸者,着眼技术的专家、 有责任感的员工。大家都知道:

如果石匠在砌每一块石头时,想到的是:我在为教堂添砖加瓦,此刻我在建造教 的台阶或者…..教堂的整体概念,


让石匠产生责任感,而随着工作不断进展,工作的自豪感和成就感也逐渐增强。 企业中,也有不少专家:

他们只关注自己的工作,而忽略了公司的整体目标和计划

他们很注重自己的丄作质量,却忽略了公司的整体绩效和效率;

他们关心的是自己的工作细节,而忽略了与其他部门的的配合……

其实,这些都不是他们的错。

因为公司没有提供必要的信息,让他们了解,自己应该站在一个什么样的高度去 看待自己的工作 工作价值。

四、提供参与机会,让他们学会用管理者的角度看待问题

参与,不仅仅是成本最低的激励,还有助于员工了解管理者的思路,站在管理 者的角度看待问题。有了这样的高度, 员工就会对企业的成功和生存有责任感。

让从员工自己的具体工作开始,积极参与、规范和安排自己的工作,是激发员工 责任心的有效方式。

关于这点,我有篇文章:唯有参与,才有认同,有详细的分享:)


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