急诊科护士的应对方式、社会支持与心理健康相互关系的研究

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急诊科护士的应对方式、社会支持与心理健康相互关系的研

究

摘要】目的：探析急诊科护士的应对方式、社会支持与心理健康相互关系。方法：选取50名急诊科护士纳入研究，以问卷调查方式给予了解分析急诊科护士的应对方式、社会支持与心理健康相互关系。结果：急诊科护士应对方式、社会支持与心理健康相互关系密切。结论：急诊科护士心理健康问题不乐观，特别是社会支持状况以及自身应对方法，医院科室需结合实况给予急诊科护士支持鼓励，给予有效的心理疏导干预，更好的利用社会支持。

【关键词】急诊科；护士；应对方式；社会支持；心理健康

【中图分类号】R192.6 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2018）02-0314-02

急诊科是医院重要科室，面对的患者以危重疾病以及突发病患为主。急诊科护士在工作同时，也存在着生理性及心理性的高应激状态[1]。本次研究旨在探析急诊科护士的应对方式、社会支持与心理健康相互关系。现报道如下。 l.对象和方法 1.1 研究对象

随机选取3家市级医院及2家区级医院共50名急诊护理纳入本次研究，作为研究对象。对象年龄25岁-49岁，平均（34.21±1.57）岁。所有急诊科护士均自愿参与本次研究工作。 1.2 方法

1.2.1问卷调查法。本次研究发放问卷共50份，回收共50份，回收率为100.00%（50/50）。组织参与本次研究工作的医院护士长作集中培训，并于培训现场做测试，以科室作为单位，护士长参与培训后作为科室主试，组织急诊科护士统一进行问卷调查，独立完成问卷调查并现场回收。

1.2.2自编的基本情况。结合本次研究工作内容，制作共12项调查内容（包括年龄、性别、学历、婚姻状况、工作年限、聘请类型等）。 1.3 观察指标

观察并收集整理50名急诊科护士的心理健康状况、社会支持状况及应对方式。

1.4判定标准

1.4.1精神症状自评量表。采用精神症状自评量表测定评估急诊科护士的心理健康水平情况，共有90道题目，9个因子，评分度分为1级～5级，得分越高，提示急诊科护士心理健康水平越低。

1.4.2社会支持评定量表。采用社会支持评定量表进行评估，共有10道题目，3个因子（客观、主观及对社会支持），得分越高，提示急诊科护士社会支持水平越高。

1.4.3简易应对方式量表。采用简易应对方式量表进行评估，共有12道题目，2个因子（积极或消极应对），评分度分为0分～3分，相关系数0.89（CRONBACH’SA系数0.90），提示信度及效度均高。 1.5 统计学方法

应用（SPSS 19.0）统计学软件进行数据处理分析，P<0.05差异显著有统计学意义。 2.结果


本次研究结果详细见表1、表2及表3。

表1 对比急诊科护士与全国女性常模的心理健康状况（x-±s）

3.讨论

急诊科是属于医院众多科室中积极抢救患者生命的前线科室，是作为重要的抢救及管理任务的科室，也是容易出现护患纠纷或投诉的地方[2]。

结合本次研究结果可知，针对急诊科护士的心理状况变化，医院领导应给予充分重视，并结合实况针对性的调整急诊科护士待遇问题及工作条件；通过各种途径给予急诊科护士有效激励，从而更能够提高急诊科护士的工作满意度，提高工作积极性[3，4]。

综上所述，医院科室实况给予急诊科护士支持鼓励，为提高其以成熟的应对方式更好的利用社会支持，给予急诊科护士合理有效的心理疏导十分重要。

【参考文献】

[1]张慧萍,聂然.急诊科护士的应对方式、社会支持与心理健康的关系[J].家庭医药,2016,16(8):173-174.

[2]上官美琴,李璐柳.急诊科护士心理健康水平现况调查与分析[J].齐鲁护理杂志,2017,23(2):16-17.

[3]樊霞云,孙国珍,樊荷莲等.专项培训对基层医院急诊护士规避医院暴力的影响研究[J].护理管理杂志,2016,16(6):435-437.

[4]张铮,庞晋萍,邱薇等.急诊科护士压力源及心理健康影响因素调查与分析[J].国际护理学杂志,2015,(21):2927-2929.

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