王琛--企业运营管理

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《企业运营管理》

一、什么是企业运营管理？

企业运营管理(Business Management)是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。 二、企业运营管理 - 三层含义

第一层含义说明了管理采用的措施是计划、组织、控制、激励和领导这五项基本活动。 第二层含义是第一层T18610597228含义的目的。即利用上述措施来协调人力、物力和财力方面的资源。

第三层含义又是第二层含义的目的。协调人力、物力和财力资源是为使整个组织活动更加富有成效,这也是管理活动的根本目的。 三、企业运营管理 - 企业运营管理概念

企业运营管理的内容包括了企业发展过程的全部工作内容：

1、按照管理对象划分包括：人力资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程、文化制度与机制、经营环境等。

2、按照成长过程和流Q605556860程划分包括：项目调研--项目设计--项目建设--项目投产--项目运营--项目更新——项目二次运营——三次更新等周而复始的多个循环。 3、按照职能或者业务功能划分包括：计划管理、生产管理、采购管理、销售管理、质量管理、仓库管理、财务管理、项目管理、人力资源管理、统计管理、信息管理等。 4、按照层次上下划分为：经营层面、业务层面、决策层面、执行层面、职工层面等。 5、按照资源要素划分为：人力资源、物料资源、技术资源、资金、市场与客户、政策与政府资源等。

四、企业运营管理的六大模块 ①计划管理 ②生产管理


③物资管理 ④质量管理 ⑤成本管理 ⑥财务管理 ⑦劳动人事管理

五、企业运营管理的五大原则 1、坚持实事求是的原则 2、坚持领导和群众相结合的原则 3、坚持系统、全面、统一的原则 4、坚持职务、责任、权限、利益相一致 5、坚持繁简适度、通俗易懂的原则

六、企业运营管理的六大职能

① 计划职能 ② 组织职能 ③ 指挥职能 ④ 监督职能 ⑤ 调节职能

⑥ 用人职能



七、企业运营管理常见误区

经验主义的标准，没有理论支持、团队效率低，员工忠诚度差、没有标准，管理混乱，多变 、没有规模效应，越来越累 、员工职业化程度化低，没有训练 、感性用人而非数字化量化，没有伦理标准确

有效的企业运营组织系统观点：

1．）营管理建设一定要建立科学有效的的企业运营管理组织系统：

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