社区养老服务中心工作计划3

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社区养老服务中心工作计划3

为加快推进社区居家养老服务工作,切实提高社区“空巢”老年人的生活质量,建设和谐社区,立足我社区实际,特制订20xx年居家养老服务工作计划：

一、成立领导机构,制定实施方案

成立由社区党支部书记为组长,xx为副组长,xx为成员的温馨家园居家养老工作领导小组.结合实际,制定切实可行的工作实施方案. 二、建立信息档案

发动社区党员、志愿者为辖区老人生活情况进行详细摸查,对社区内60岁以上（含60岁）的老年人建立档案. 三、完善服务体系

（一）规范名称.初步确定为杉木社区居家养老服务站. （二）落实服务场所.依托社区老年活动中心、社区服务中心或社区办公场所等服务场所,就近开展为老年人服务. （三）配置完善服务设施、设备. （四）建立工作队伍.

工作队伍包括专兼职管理人员和服务队伍.专兼职管理人员可从社区干部或工作人员中选派,服务队伍包括：

①专兼职助老服务队伍,人员可由社区工作人员和助老服务员组成（助老服务员应争取列入政府公益性岗位）；


②志愿者服务队伍（包括低龄老年人志愿者服务队伍、青年志愿者服务队伍等）；

③专业服务队伍,由社区中具备家政、水电维修、医疗等专业特长的人员组成.

（五）明确工作人员职责.

制定居家养老服务站管理人员、专（兼）职助老服务员等工作人员职责.工作职责主要应包括服务理念、职业道德规范、工作内容或服务项目、业务技能标准、相关待遇、监督约束规定和相应的奖惩措施等.通过明确各个岗位的职责定位和责任,实现规范服务,不断提高服务质量.

（六）规范工作制度.

制定居家养老服务站工作制度,规范居家养老服务内容、方式和工作流程等.通过制定服务标准、服务流程和监督评估办法,规范服务行为,做到有章可循,实现依规服务.有关制度及服务内容、工作流程等尽可能上墙或印制成便民手册,方便社区老年人知晓. 四、规范基本服务 （一）明确服务对象.

社区居家养老服务对象为居住在辖区内的60周岁以上老年人.根据老人的不同情况,分别提供无偿服务、低偿服务、有偿的服务和志愿服务.

（二）规范服务内容.

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