乡镇XX年信访工作情况汇报

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乡镇XX年信访工作情况汇报



为进一步深入贯彻党的“十八”大及各级信访工作会议精神，营造和谐稳定的社会环境，进一步强化信访工作责任，提升信访工作水平，现将我镇今年信访工作情况汇报如下： 一、建全组织。

我镇进一步完善了综治维稳信访中心，由副书记王振坤任中心主任，党委委员、副镇长、武装部长邹长青任中心副主任，综治办副主任、信访助理、司法所长任成员，各村和镇直单位也配备了专职信访干部。 二、建全网络。

我镇在进一步完善综治维稳信访中心和便民服务中心的基础上还加强了村级便民服务室的建设，确保每天有人值班接待处理群众上访工作，各村分别设立了便民服务室、组级代办员、农村维权站、理财小组和技术员、科技文化中心户。各村便民服务室，实行村干部轮流值班，接待村民来信来访。在全镇建立了村镇联通的信访网络。村民上访直接到村便民服务室，反映的问题村里能解决的村级解决，村级不能解决的，由村便民服务室转镇综治维稳信访中心解决，减少了村民越级上访的麻烦，通过完善服务网络，做到服务无盲区。为加强信访工作，镇党委又增加了一名信访助理。 三、建立领导信访接待日制度。


我们将10名党委成员按周一到周五实行排班，做到每天有一名党委成员座岗综治维稳信访中心，实行党政领导挂帅接待群众来信来访，实行党委成员谁接访谁负责解决问题，大大提高了信访件的办理质量和速度。 四、案件办结及时。

今年来我们共收到上级交转办件3件、告知件7件、网络件5件，均已规范按时结案。 五、实行联合调处制。

我们整合综治、信访、司法、工会、妇联等职能部门，抓好信访接待及心理疏导、维稳调处、法律援助，维护企业职工、妇女儿童、老年人、残疾人、信访群众、外出务工人员的合法权益，实行免费法律援助，努力实现“小事不出组，大事不出村，要事不出镇”。若遇重大信访件，实行有关单位和部门联合办案，这样减少了办事程序，提高了办事效率，今年以来全镇尚未出现一起越级上访。

目前我镇信访工作存在的问题：一是群众的法制教育和法治意识不十分完善。二是有很多深层次的国家政策因素。三是群众追求民主和权利的诉求目的越来越高，有待于进一步加强对群众的思想教育和法制教育。四是村级对逐级走访制度的知晓度有待进一步提高认识。五是赵开红调走后，党委成员接待日安排需要重新调整。 六、今后工作打算


1、继续畅通信访渠道，规范信访程序，引导人民群众依法行使权力。

2、继续健全落实信访工作责任制，加强领导带班接访制度。

3、继续加强“四方促和谐”及领导大接访活动，加大领导包案力度。

4、继续加强预测排查，信息调研工作，将不稳定因素化解在萌芽状态。

5、继续抓好基层基础工作增强及时就地解决信访问题的能力。

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