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处分工作执行步骤
处分工作主要步骤如下: (一)会谈前
• 安排与员工的私人会谈。不要在公众场合宣布对员工的处分。 • 做好会前的准备工作,备足相关事件的资料,弄清需要提问的问题,查
看以往的处理惯例记录。 (二)会谈中
• 若员工事先并不了解会谈的目的,应解释清楚。 • 告知其表现与公司规定的差异。
• 向员工陈述公司的处分管理方针,并告知已采取的或即将采取的处分
措施。
• 使员工有机会对提出的问题做出回答,对其行为进行解释或辩解。 • 对员工的辩解表示理解并保证加以考虑。
• 告诉员工你期望他/她能改变其行为,举例并提出建议。 • 表达你对其能力的信任并相信他/她能改变其行为。 • 确认员工已了解问题的所在并能改变其行为。 • 告知员工你会将会谈内容记录在案。 • 向员工再一次保证你很希望再与其共同工作。 (三)会谈后
• 整理总结会谈纪要。
• 一旦决定给予书面警告,应确保员工签署相关文件。 • 员工应在会谈的第二天接到会谈机要及处分决定的副本。
• 若员工有其他上级,他们也应接到会谈机要及处分决定的副本。并强调
该文件属于保密性文件,不得向他人传阅。
监督员工的行为表现,以确保问题已得到纠正。
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