物业保洁的概念、范围及服务管理制度

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物业保洁的概念、范围及服务管理制度

物业保洁是指对单元性房地产，永久性建筑物的清洁与保养。开展经常性物业保洁的目的是：被清洁的物品在不受损坏的前提下，恢复完美状态，并延长其使用功能，增加使用寿命，实现物有所值或增值。

现今物业管理公司自身并不发展保洁业务，而是将保洁业务包给专业的保洁公司，这种倾向在目前占有一大部分比例，因而保洁公司能得以较快的发展。

目前保洁公司的基本服务内容包括：楼宇外墙/玻璃、幕墙清洗、地毯清洗、地板/地面清洗、打蜡抛光、空调/机械设备运行保养等。 物业保洁管理制度

清洁管理概述在物业区域中，干净及其所带来的舒适和美丽，是一个非常重要的评价指标。它具有视觉上的直观性，会由此直接带来心理上的舒适感与美感，因而成为物业区域（楼）文明的第一象征和服务水平的重要标志。干净的物业区域环境需要常规性的保洁管理服务来保证。

1、为保证安全，保洁员上班时间不许喝酒，在使用登高器具时在保证安全的同时方可操作，避免造成安全事故。 2、保洁员在工作中要懂礼貌，讲团结。不做违反公司形象的事。对不敬重领导、出言不逊的保洁员，公司将按现行制度予以考核。

3、爱惜工具，摆放整齐，节省耗材。保持工具的洁净，



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每日清洗洁净全部擦洗擦布方可下班。为明日工作作好预备。 4、作好上下记录，保洁员要按时上下班，有病、事要提前请假，违者公司将按现行制度予以考核。 5、禁止偷窃行为，违者将追究法律责任。 6、保洁员上班一律佩带胸卡，工服干净、洁净。 7、保洁员要履行工作职责，保证工作质量，积极完成本职工作。

8、领班要做到检查纪录精确无误，积极作好与甲方的沟通及争求意见，保证车场的工作顺当和甲方的满足。 9、领班要作到每日工作总结，不断加强工作的完善性、准时性、有效性。

10、对工作中有突出表现的职工，公司将赐予嘉奖。



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