ktv奖罚制度KTV经理规章制度和奖罚制度

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ktv奖罚制度KTV经理规章制度和奖罚制度

KTV经理规章制度和奖罚制度 一、 规章制度

1、 遵守公司制度，处事公正并且严格遵守国家法律。 2、 监督组员每天上下班时间，做到不迟到不早退，每天上班必须 跟组员开 会及点名。

3、 协助总经理执行服务员的规章制度。

4、 监管 DJ 在房间内的服务，包括点歌、点饮品及食品，及柜台上的卫生是 否清洁等。

5、 监管 DJ 在房间的行为，不允许公主与客人搂抱。 6、 教导培训新入职的组员，直至能完全熟悉电脑操作及房价、酒水牌上的价 格。

7、 监督组员不准强行要客人给小费，做到客人愿意给予多少便收多少，不给 小费也须面带笑容。

8、 经理要做到多定房，要做到比组员早上班，迟下班，以身作则，超出公司 所订的要求。

9、 KTV 经理需遵守公司规章制度，不能为个人利益而损害国家或公司形象， 确保文化市场的精神文明。 二、 奖罚制度

1、 上班时间为 19:00 至公司规定的下班时间，不得迟到早退，上下班必须到 收银台签名，不可代签，如有发现罚款 100 元。 2、 不准在未经客人邀请情况下而进入不属于个人组别的包房，如有发现，一 经查明，罚款 500 元。

3、 如有客人邀请去不属于个人组别的包房，只可在该包房内逗留 5 分钟作打 招呼用途，超出 5 分钟要自觉离开，不可借故或以客人邀请作理由，发名片。送酒 一经发现罚款 500 元。

4、 在任何情况下，不得在不属于个人组别的包房收取任何小费，


一经发现罚 款 500 元。

5、 每星期可申请一天休息，如该天不休息者将视为自动放弃，不可改动。若 该天不是休假而没有上班者罚款 200 元。 三、定房任务规定

1、 所有定房必须透过公司订座电话或客人未到前 15 分钟定下的为之定房， 否则按点房算。

2、 订房折扣低于 8 折则不计入流水业绩。

3、 每月定房流水任务为 5 万元可获 3000元工资，少于 5 万元者按比例倒扣 15%。完成任务者，业绩提成 5 万至 15 万提成 10%，在 15 万以上提成 12%。

4、 需交押金 1000 元（包括对讲机、工衣柜、工牌 ） ，上班未满二个月而离职 者，押金退 50%，上班满二个月后离职者，押金退 20%，以上未退还押金作为物品 损耗费。

5、KTV部经理及DJ部需共同管理、执行组员及 DJ规章制度，如发现有不合 理之事，应立即通知副总经理配合解决。每组 KTV经理必须遵守公司规章制度，不 能为个人利益而违反公司制度，损害公司利益。

KTV经理签名：总经理签名： 身份证号码 : 日 期 ： 日 期：

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