制度外管人案例解析大全_“小气”而有效的“贿赂”

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案例

王枫十年前靠“挨踢”（IT）赚到了第一桶金，现在自己也成了一家IT公司的女老板。从一个人又当策划又当销售做起，到现在手下已经有30多名员工了，软件、广告、策划都不放过。在社会中摸爬打滚惯了的王枫做事与众不同，笼络员工的手法也特别具有“技术含量”。

办公桌的抽屉里，王枫随时都放着一些红包。红包里的东西，可不是红红的“老人头像”而是五花八门的各种票据：自助餐券、充值卡、电影票、游乐场通票等等。在王枫眼中，这些薄薄的小“卡片”可都是一块块敲门砖，用来敲开员工心扉的敲门砖。

每隔几天，女老板就会借机找一个“幸运员工”到自己的办公室进行恳谈。一开始她会让对方谈谈工作近况，然后要求对方最好能对工作提些个人改进建议。当然，话题与形式都很轻松，下属并不会觉得有压力。女老板通常是选择接近下班的时间，谈话过程也不会超过15分钟。谈话结束后，她就会从抽屉里取出一个小红包很诚恳地说：“工作不错，继续努力，给你一个小小的奖励，希望你能喜欢。”

接过红包的员工往往心中满怀期待，不知道是多少钱。等打开红包却意外收获一份惊喜：恋爱中的员工拿到自助餐券，正好约上情侣共进晚餐；结了婚的员工拿到电影票，回去约平淡了很久的爱人去看一场电影，也回顾一下浪漫过往；有小孩的拿到游乐场的通票，很可能一家人其乐融融地去度过一个愉快的周末；拿到充值卡的员工以后再也不好找理由拒接公司的电话了。不仅照顾员工的情绪，连他们的家人也一同“贿赂”

了，真可谓是皆大欢喜了。

当然，聪明的女老板，可不会只奖励优秀的员工，她也会用此招来鼓励落后分子。谁能否认，落后员工受到激励后，不会“痛改前非”呢？事实上，女老板王枫每个月用来奖励的费用也就在几百元钱。女人的精明，最是体现了“少花钱多办事”。

管人要点解析

从企业激励机制上来说，也许有人会觉得王枫的做法太显小家子气。然而，无人可以否认这种做法。虽然这些方法登不了制度硬性规定的“大雅之堂”，却可以让员工时常会有意外惊喜，些许的满足从而起到了突出奇效的管理效果。

如果依照一般的激励制度，认为重赏之下，必有勇夫，实际效果却未必见好。有时候很可能是重金奖励之下适得其反。

以案例中女老板的管理来讲，同样是奖励，采取的是“幸运”

奖，那么也就意味着每个人都有机会获奖，也意味着每个人都不一定能获奖，如此一来，那些自认为很优秀的员工就算没有得到奖励，心理也不会太过不平衡。此外，老板随意地奖励，不会令得奖的人受到嫉恨，也比口头表扬更有诚意，而且更上升了一个层次。说得再厚黑一点，就算是奖励了落后员工，他们依然不思进取，既然花钱不多，也不至于太肉痛。

当然，这里所谓的“贿赂”并不是真的违法乱纪的贿赂，而是在制度之外的一些管理小手段而已。当然，方法使用起来是有讲究的，否则就成肉包子打狗--有去无回了。这世间本就是


这样，你不想我的心，我就得不到你的肝，所以，有时候管理者要舍得以心换肝。

阿平虽然只是一个基层员工，却很有进取心，凡是阿平经手的事情，他都会尽心尽力去做。这些举动被老板看在了眼里，却又舍不得给阿平加薪水，所以就选择了类似案例中王枫的做法。他偶尔会私下给阿平一两百块钱的奖励，选择的时间往往是发工资后的两三天，但不是每次发工资以后都发奖。

前一两次奖励阿平还有些惊喜，但老板第三次使用这种方法时，阿平就有些反感了，而且是大义凛然地拒绝了。并且阿平郑重其事地对老板说：“我宁可光明正大地加工资。”从此之后，阿平再也没有收到过“好处”，工资也是半年以后才见涨。

事实上阿平的老板本是一番好意，无奈做法的意图太过明显，而且有点过犹不及。意外奖励太多了，就不再是意外了，这也不由得阿平不产生戒备心理。对员工随意性地鼓励尽量不用现金，俗话说“谈钱伤感情”。钱虽好，但也并不是绝对的。

用钱打赏员工，也要用得巧，否则就很可能适得其反。

有位小老板经营着一家小小的货运公司，所有工作人员加起来不到十个人。一次公司接到一个大单子，从外地发来一批大宗的货件，足足有十二卡车，并且很多还是易损毁的器皿。

小老板一下子忙晕了，只得在外临时请了十个工人前来帮忙卸货。十个临时工都是按小时计费。这些货需要用一个通宵卸完，而且还要特别小心，不能把东西弄碎。工人们开始很“卖力”地干活，可事实上他们只是出工不出力。从搬运速度上，就可以看出他们根本不认真，而他们还有借口，说这些东西必须轻拿轻放，要加速可以，万一损坏了，他们不负责。老板是看着干着急，毕竟不是自己的员工，把他们惹急了还真是没办法。

正在心急火燎的时候，老板的老母亲来了。老太太一会儿这边看看，一会儿那边瞧瞧，最后就坐在堆放货物的地方。一个搬货过来的工人被她拉住，她端上一碗热腾腾的荷包蛋，说：

“年轻人，我看了看，就数你最卖力气。婶子没什么可表达的，只有几个荷包蛋给你补补身子吧。本来我是给儿子送来的，个数不多，你将就吃吧。”工人推辞几下，终于还是接过了鸡蛋。

在外做临时搬运的都是些苦工，长年离家，少有人关怀，几个热腾腾的荷包蛋能让他感受到家庭式的关爱，心中自然很感动。本来是想拖延时间多挣点钱，但等这个荷包蛋下肚后力量就陡然增长了。

老太太还是坐在货物旁边，一会儿逮住这个工人，一会儿逮住那个工人，用同样的方法让十个临时工都“独自”享受了“母爱”。原本有些自私想法的工人都觉得自己对不起老人家的一番好意，立即甩开膀子，当起了“拼命三郎”。卸完货的时间比原计划提前了近2个小时，几十个荷包蛋只花去二三十块钱，可老板的工钱却节约了好几百块。

如果老板说让他们加快时间完成，或者说每小时再加5块钱，也许就达不到这种效果了。每小时的工钱越多，只怕他们越要拖延时间了。这就是“小气”而有效的“贿赂”。

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