礼品是不是中国保健品的最终归宿？

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礼品是不是中国保健品的最终归宿？

绝大多数行业都有淡季和旺季之分，保健品行业也不例外。在我国，节日，尤其是春节，是保健品销售的最佳时期。记者调查发现，各企业争相推出礼品概念，包装精美华贵、设计大方、喜庆色彩浓烈的保健品特别受消费者青睐。

记者昨日获悉，作为保健品电子商务领域“领头羊”的千叶草，为抓住岁末商机，全公司加班加点，不仅聘请资深营养师精心设计礼品套装，更是利用网络营销强化灌输礼品信息，使保健品销售异常火爆。

“这几天客服电话接连不断，连QQ客服都闪烁不停，网络页面必须每分钟刷新一次，负责销售的客服MM连吃饭时间都拿着电话。但还是有客户投诉销售热线打不进，QQ没有及时回复。”面对因促销火爆带来的客户抱怨，千叶草客服部长王部长感到十分无奈。

据悉，春节期间保健品作为礼品的销售额将占到保健品销售总额的70%以上。的确，浓烈的节日气氛，使消费者对保健品功效的诉求明显变弱，取而代之的是“人情诉求”。中国自古有“礼仪之邦”的美誉，诚然，礼尚往来，现代人更是认为心意须有礼品为载体才真实。在礼品的物质属性之外，更多的是强调品牌、知名度带来的心理安慰和趋同认知。

“相对于华而不实又价格高昂的礼品来说，以传递健康为理念的保健品越来越受到消费者的青睐，尤其是中外大牌保健品。”千叶草专家坦言。

但是，众所周知，尽管国内礼品市场容量每年有200亿元人民币左右，目前保健品在国内却不是必需消费品，而是一种弹性消费品，

市场人士表示，在欧美发达国家，基本上没有借助礼品营销概念销售保健品的现象。相对于外国的“自用品”概念，保健品在中国却走上了礼品的轨道。然而，这样一种“自用品”如果成功地包装成礼品，它的市场容量就大得惊人。同时，礼品消费中的相当一大部分是集团消费，千叶草保健品商城就是看中了这一市场。

业内人士认为，预计到春节前夕，保健品销售额都会有20%以上的增长，尤其是养生保健品类，销售量能比平时翻几番，占整个保健品行业销售额的40%～50%。

但是，这只是旺季销售，对于节日氛围不那么浓厚的淡季呢？销售额是否会一落千丈？

“旺季有旺季的营销，主打礼品概念；淡季也有淡季的支撑，靠的是“功效”，这就要求一个企业有过硬的产品渠道和消费者信赖度。”千叶草负责人表示。

业内专家认为，功效是保健品在市场上立足并扩展的基础，是产品的灵魂，没有功效支持，礼品概念只是空中楼阁，无法提升消费者的回头购买率和良好口碑。春节过后，保健品销售步入淡季，三至六月份是全年市场最淡的季节。在此期间，保健品功效市场与礼品市场的销售额比例约为7∶3。可见，强调产品功效是使产品销售淡季不淡的根本方法。在保健品销售淡季，竞争环境相对缓和，企业可趁机从全局出发，从长期利益考虑，踏踏实实开拓市场，以功效诉求为主流，同时保证产品的销售渠道品牌化。

由此可见，国内的保健品行业要想青春永驻，应该回归到强调功效的自用保健品这条路上来，礼品并非中国保健品的最终归宿。

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