提升员工素质培训心得

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提升员工素质培训心得

提升员工素质培训心得

首先感谢公司工会为我提供这样一个学习时机，在坪山新区工会组织的二天学习中，我感到受益匪浅，认识到自己以往工作中的缺乏之处，对班组工作有了一个全新的认识。

这次的内容主要有班组长的角色认识，创造良好的心态，班组的根底管理，科学的工作方法，管理，以及交流沟通六个方面，培训采用了互动的方式，其中有很多游戏，讨论活动，通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识，在此次培训班组管理工作的几点认识：一是教诲要有示范性，企业的目标最终是通过员工去详细实施和实现，而班组长在其中起着承上启下、穿针引线的.作用;二是班组长要有对企业的忠诚和高度的责任心，在工作中身先士卒勇于奉献，才能真正起到带头的作用。班组里员工的表现好坏，很大因素在于班组长是如何做、如何引导的。在详细的引导员工中要有一定的方法。如在培训做典范的过程中按标准的方法引导，口授---示范—试做—检查---鼓励。即做事之前在详细说明做什么，为什么要做，如何做标准是什么，其次是你要先做一次给他看然后让他自己试做，做完去确认不行要鼓励再努力好的再给予期望。这是一个根底管理在教诲员工的一个简单根底的步骤和方法，是非常有用的工具。

通过培训提高了自己日常管理能力，学我们每天提前做好工作方案，班前会布置任务，然后按照方案去执行，利用班后会总结当天工作中的缺乏并及时进展改进，这种方法叫pdca循环管理法，其实我们以前也根本上是这样做的，只是对这种方法没有一个科学，正确的认识，实际操作中经常出现疏漏，在工作中我们还要及时检查


员工是否标准化作业，对违章作业操作员及时进展指导，作为班组长对各项工作是否严格要求，做到奖罚清楚，客观公正，合理，多鼓励和表扬员工，根据每名员工的特长合理安排工作，最大限度地发挥员工潜能。

班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的上下，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带着团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带着班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有方案、有步骤的实施。

在今后的工作中，我将用所以学到的班组管理知识在工作去实践，努力提高自身的综合素质，以管人，转变思想观念，不断创新工作，通过这次学习,也使我对班组管理多了一份信心和决心,在以后的工作中会更得心应手,更有力的承担上级布置的各项工作任务。 注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索提升员工素质培训心得。

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