封闭式管理模式下学生公寓的社会化管理几点思考

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封闭式管理模式下学生公寓的社会化管理几点思考

严三华

福建省霞浦第一中学 355100

当下，中学封闭式管理的趋势越来越明显，作者所在的地区，全市八县两区的一中全部存在公寓管理的问题，有一般的学校采取了封闭式管理模式，公寓的管理问题是每个学校都会面对的现实。中学，特别是高中，从校长到老师，从家长到学生，都在承受着学业压力之重。老师特别是班主任，白天要完成繁重的教学任务，中午和晚上休息时间又要为学生宿舍的管理操心，身心疲惫，效率自然低下，长期以往，很容易形成职业倦怠。目前90%的班主任都有感觉教学和学生公寓管理不可兼顾。从管理的角度来说，专业的人做专业的事，最能体现效益。

德智体美劳是中学生综合素质的五个重要方面，也是落实立德树人教育理念的五个突破口。对于中学生而言，特别是寄宿制学校的学生，全面发展的瓶颈一直难以逾越。寄宿制学校学生的成长土壤有两大阵地，一是课堂，另一个就是宿舍。只有两翼齐飞，学校发展才会顺畅，学生成长才会健康。那么寄宿制学校宿舍生活管理就要定义为生活教育。陶行知先生一直在强调“生活即教育”。学校作为教育的主阵地，教育的落脚点离不开生活。将集体生活的管理提升为生活教育，正是对德智体美劳最好的践行。 要做好学生公寓的社会化管理，应该做到： 一、三方联通协作，共营健康土壤

学生在家庭、学校所表现出来的行为特征不一样，即使在学校里面，教室和宿舍的表现也完全不同。在家庭中，有父母监管，在教室有老师监管和学习压力，但是在宿舍，本有的特性就会表现得淋漓尽致。平时在家沉默寡言，在教室认真学习的学生，可能到了宿舍就是夸夸其谈、不重视个人形象的小孩子了。所以我们对一个孩子的教育应该多角度才会高效。家庭、学校及管理方三方信息互通渠道要畅通，信息要透明，相互要信任。学生的成长离不开家庭，也离不开学校，更离不开社会，在学业紧张的中学阶段，走向社会的教育还不是很现实，这样就要求在学校教育中兼顾生活教育。这就要求家庭、学校和生活管理团队做好细致的安排，明确的分工，把学生的成长过程变得丰盈。 二、管理科学细致，凸显文化育人

学生公寓管理是一项复杂的工程，不像企业员工宿舍，更不想其他企业的管理，要和学校育人理念结合，还要考虑到学生年龄特点。不是仅仅确保安全和按时就寝等，更应该把综合素质评价系统要求的内容融合进来，德智体美劳五个维度就是生活教育的五个抓手，结合学校的文化教育，才能真正发挥生活教育实施的作用。管理中要经常性的开展一些活动，融入五个维度的要求，促进学生的全面发展。管理中各种预案要齐全，防患于未然。管理要和学校的文化匹配，积极践行，形成课堂和宿舍两翼齐飞的格局。宿舍管理文化也是学校文化的一部分，封闭式学校要逐渐形成宿舍管理特色，结晶为宿舍文化。 三、重方向引领，显细节管理

宿舍管理不能等同于物业管理，站位要高，要把对学生的教育意义摆在第一位。提倡“服务、管理、教育”的思路，服务和管理的最终目的都是为教育服务。开展一项工作，先要思考意义是什么，不能为了开展一项工作而开展。同时，在管理的过程中，重视细节的管理，例如男生和女生的生活习惯的区别、不同年段学生的心理特点、一学期中不同时间段的状态特别是考试前后的变化、一周中开始和周末的对比以及中午和晚上管理的异同等，都要做到心中有数。对手机的管理、对群体性事件的预防、对违纪的处理等都要有管理措施。对心理状态起伏较大的学生的疏导和跟踪也有得当的办法。对身体不舒服的学生要提供及时、必要的医疗保障。

四、强化队伍管理，提升服务品质

宿舍管理需要的生活教育老师，目前还没有专业化的培养院校，这就要求管理者要把人员的专业化培训摆在第一位。管理的提升首先要生活教育老师自身素质的提升，生活教育老师首先要具有一定的文化水平，接受过较好的教育，懂得一些交流过程中的心理知识和教育理论，其次要有良好的品质和性格，能以身作则引导学生。管理的提升其次需要制度的完善，好的


管理一定是制度化的管理加上人性化的变通。管理的制度要科学健全，要实在操作性强，制度也应该是与时俱进在变化的，要有刚性的同时也要有韧性。所以需要在管理的过程中不断去磨合去调整去创新。管理的提升还需要有强大的执行力，执行力是制度运行的关键。一支队伍有没有战斗力，就看执行力强不强。

在宿舍中，学生遇到问题了，最先面对的就是生活老师，所以这个第一时间的服务就很关键。服务的品质和服务的响应时间和服务的质量关联在一起，所以要提高服务品质，首先是要积极响应，有问题第一时间解决处理，处理不了的也要做好登记上报反馈等环节；其次服务完成的质量要高，要能解决问题让学生满意。 五、加强学习沟通，发挥集体智慧

每个学生个体行为习惯、性格品质都不一样，这就决定了在管理的过程中需要灵活变通，这就需要相互交流沟通，发挥团队的优势，集思广益。首先要利用好晨会制度，晨会形成例会，把前一天发生的事情或发现的问题集中商议，想出对策措施积极去解决；其次要开展好活动，活动本身就是资源，开展一些主题活动意义极大，例如检查评分采用错层形式或集中形式，都有利于集中解决一些问题。

生活教育是一项大的工程，安全是基石，在确保安全的基础上，丰富管理内涵，凸显教育本质，把生活教育真正融合到学生成长轨道中去。当前教育背景下，在学校里，文化课学习显得更加重视，其实，走上社会，生活教育对一个人的生活更重要，影响更大。所以在中学阶段，重视生活教育就能凸显领导者的眼光，只有学校领导者境界高，看的长远，能从学生终身发展的角度着想，生活教育才会得以重视，学生的成长才会更加健康全面。

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