员工管理平台使用制度[网]

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***有限公司员工管理平台使用管理制度



为顺应移动互联网的快速变化，使我们更加轻松、快乐、高效地工作，公司特导入员工管理管理平台，为更好的发挥其功效，现将使用相关要求作如下规定：

一、销售外勤管理必用项目

1、要求使用对象：医院销售、分销销售、终端销售、拓展部等部门外勤业务人员 2、使用项目及要求：

a、外勤签到，每到一个客户处，用外勤签到功能标注定位，并拍照客户的前台或大门的照片，写上客户名称后发送。要求每天上下午至少各发送一次，选择发送范围为本部门范围可见。

b、工作日志，每天完成工作后，要在晚上22点前，完成日志并发送，日志必填项是“今日工作总结”和“明日工作计划”。每工作日志字数需达到300字，工作总结应包括：“到了那里、见了谁、做了什么，想到什么？了解到什么信息？下一步有什么打算？效果如何”。明天的工作计划需概括第二天或下一工作日要拜访的客户或者要做的事情。另可在作心得体会中描述通过当天的工作情况，写一下自己的想法和思路。且选择发送本部门范围，必须选择点评人（直属上级领导），点评人在第二天上午9点前必须对该日志做出点评回复。

C、CRM，每人必须按需要对GRM客户进行维护管理，以对自己的客户信息进行实时的动态掌握和分析，以便工作计划实施。

3、使用考核：日志当天22点前未能发到相应的汇报接收人处，则扣出当期绩效5分/次；日志点评人必须对工作总结做点评，如未在收到工作日志的第二天10点前完成点评，扣出当期绩效1分/次；一月中有五次以上未按要求使用者，视同其严重违反公司制度，可作辞退处理。另外，如所发日志或点评不负责任等情况，则直属上级领导根据情况作提醒及处罚。

二、职能管理必用项目

1、要求使用对象：总办、人力、财务、后勤、运营、质量、物流等有销客帐号人员


2、使用项目及要求：

a、工作日志，每天完成工作后，要在晚上21点前，把当天的工作日志写完发给相关负责人。每工作日志字数需达到三百字，包括：今日工作总结和明天的工作计划，主要描述当天工作完成情况和概括第二天或下一工作日要做的事情）。工作心得体会：通过今天的工作和经历情况，写一下自己心头得感想。 日志选择发送本部门范围；另外必须选择点评人（原则为直属上级领导，需越级汇报另作要求），点评人在第二天上午9点前必须对该日志做出点评回复。

3、使用考核：日志当天21点前未能发到相应的汇报接收人处，则扣出当期绩效5分/次；日志点评人必须对工作总结做点评，如未在收到工作日志的第二天9点前完成点评，扣出当期绩效1分/次；一月中有五次以上未按要求使用者，视同其严重违反公司制度，可作辞退处理。另外，如所发日志或点评不负责任等情况，则直属上级领导根据情况作提醒及处罚。

三、全员选用项目

1、适用对象：所有员工管理帐号人员 2、使用要求：

a、指令：上级领导对下级或职能管理部门对员工在平台做指令，指令必须写明具体的工作内容和完成的目标。然后必须选择执行人、完成期限，执行人必须在完成期限前汇报结果。发指令人要对执行人的完成回复做点评。

b、审批：为纸质审批的辅助手段，主要是提升审批效率，加速审批速度，但后期必须补齐纸质审批手续。如请假、财务报销等事情后台还可以打印补签字。

c、分享：可用作公司内部作经验分享、信息传递，可选择分享范围。 四、员工管理管理

针对员工管理使用，各模板均设有管理人员对所负责模块进行管理，原则上由职能相关部门指定人员进行管理。

1、人力资源部对销客人员使用情况进行后台管理，主要涉及进出人员帐户的分配、部门的调整、以及使用情况的统计、公示及处理兑现。

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