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物流服务水平提升项目
仓库货物出库操作流程
一、仓库货物出库操作流程目的:
明确和规定仓库货物出库工作业务的操作步骤、标准及任务;规范仓库人员操作动作,提高仓库人员的工作效率,提升仓库出库管理水平。
二、仓库货物出库操作流程图 三、仓库拣货流程
名称 程序 1 2 3
货物出库操作流程
任务 分货调货 系统分货 生成拣货单 按单拣货 货品盘数 盘数登记 按单核对
执行时间
分货当即 物流下系统分货单后当即 得到拣货单后
当即 完成拣货后当
即 盘数后当即
执行部门 执行人
公司 物流
公司 物流 仓库 数据员 仓库 拣货人员 仓库 拣货人员 仓库 拣货人员 仓库 数据员
公司物流
ERP系统
仓库
运输公司
流程说明
物流根据客户订货单进行分货、调货
物流在系统中生成系统分货单
数据员从系统中生成并打印出拣货单,交由拣货人员进行拣货
拣货人员按照拣货单进行拣货
拣货人员拣完货后,按单分开摆放,同时进行盘熟 拣货人员盘完数后当即进行登记,并将盘数数据文件交由数据员处理.
数据员按拣货单单号将相对应的拣货盘数文件导入系统,在系统中核对明细 数据员发现货品差异处理: 1、当即要求拣货人员对差异货品重盘复核;
2、如是物流分货误差,及时反馈分货物流
3、如是系统或不明因素,及时反馈科技部等相关部门。 无差异,数据员即刻生成并打印装箱单交由装箱人员 数据员打印出装箱单后即刻进行出库台帐登记
附件
分货调货
拣货单
系统分货单
生成拣货单
4
按拣货单拣货 货品盘数
盘数登记
5
6
要求拣货人员核对;系统单据问题反馈物流及相关部门
盘数登记
7
得到盘数文件后当即
差异处理
仓库 数据员
按单核对
8 发现差异当即
10
生成
装箱单 登记出库台 装箱打包 装箱登记 复核货物
无差异当即
仓库 数据员 仓库 数据员
有无差异
生成装箱单
登记出库台
装箱打包
装箱单
出库台帐
11
生成装箱单后
当即
12
得到装箱单后
当即 装箱完成后当
即
仓库 装箱人员 仓库 装箱人员
装箱人员按装箱单进行货品打包、包装、装箱、封箱、贴箱唛等操作
装箱人员装箱完成后即刻进行装箱货物登记
复核人员对装箱完成并登记的货品的数量、件数、收发地址、运输公司等进行核查 复核人员发现货品包装、箱唛、数量、件数、收发地址及人名等存有问题,即刻要求装箱人员核对。
复核人员,对货品核查无误后登记出库日志
发货人员与运输公司人员进行货品清点交接
运输公司人员交接货品完成后即刻按交接货品的数量、件数、收发地址等开具货运单
运输公司人员开具货运单后,仓库发货人员要求将货品装车起运,并开具放行条
装箱货物登记
13
14
装箱完成并登
记后 仓库 复核人员
装箱登记
15
问题处理
发现问题当即
仓库 复核人员
要求装箱人员核对
复核发货数量及
地址
16
登记出库 货物交接 开具运单
复核完成后
仓库 复核人员 仓库 发货人员 运输公司 收货人员
有无问题
出库日志
17 登记出库后
登记出库日志
18
交接后当即
交接清点货物
19
货物放行
发货当即
仓库 发货人员
开具货运单
货运单
放行条
货物放行
共3页 第1页
物流服务水平提升项目
四、仓库货物运输配送管理流程图 五、仓库货物出库操作注意事项
名名称称 程程序序 1 1 2 2 3 3 4 4
仓库货物运输配送管理流程图仓库货物拣货流程图
任务任务 货物
分货清理 指令 系统拟定分货方案 单 通知生成运输 拣货单 选 派打印车辆拣货人员 单 交接 货物 分清单号客户 开具
执行时间执行时间
货物出仓前
货物出仓前 分货确认后
当即 方案确定后即刻
拣货当即 得到运输通知后当即
拣货单生成
当即出货时 接到拣货单 当即 当交接完毕后即
接到拣货单
当即 当交接开单后即
执行部门执行部门 执行人执行人 仓库
公司 发货人员
物流 仓库 主管
ERP系统 仓库 主管
ERP系统 数据员 运输公司 数据员 仓库
发货人员 运输公司
仓库 拣货人员运输公司
公司物流仓库
ERP系统运输配送 数据员信息平台
拣货人员收货方
流程说明流程说明
仓库发货人员对待运货品进
物流根据客户订货单进行分行清理,并整齐码放在划定
货、调货
的发货放置区
仓库主管根据发货量及收货方地址等信息,拟订运输方物流在系统中生成分货单 案
运输方案拟订后,及时通知运输配送方
仓库数据员按分货单在系统中生成相应的拣货单 运输配送方根据仓库通知,选派合适的运输车辆及人员 仓库数据员打印拣货单 仓库发货人员与运输配送人员双方现场当面清点待发货品 仓库拣货人员得到拣货单时当即分清拣货单是调货、发运输配送人员开具货运单
货,客户是谁. 拣货当即要分清拣货单上的货品品牌、品名、款号、尺运输配送人员装载货品
码、数量等信息。 按着拣货单上的货品品牌、运输配送方运输货品 品名、款号、尺码、数量等信息在相应的架区依次拣货 运输配送方应及时跟踪汇总将拣出的货品按单号在指定所运货品的运输信息,并通
的操作区码放整齐 过信息平台反馈给仓库及收货方
货到目的地后运输公司即刻拣完货品后即刻按单号对已通知仓库收货,仓库收货人拣货品进行盘数清点 员应与送货人一同现场开箱验货 盘完数进行盘点文件号及单收货方在收货时发现问题应号、数量登记 当即反馈发货方、运输公司、数据员按单号将对应的已拣公司相关部门
货盘数文件导如系统进行名货物没有异常问题即刻签收
细核对
核对如有问题,数据员即刻要求拣货人员进行重盘复合,找出原因,如因系统分货单因素(如物流超库存分货、系统故障)应即刻反映物流、科技、财务等相关部门。
如货品正常按单出数
附件附件
分货单
拣货单
清理待发货物分货指令
拟定运输方案
通知运输配送
现场交接货物
系统分货单
选派运输车辆
人员
生成拣货单
打印拣货单
5
6
5
货运单
货运
分清单据
7 6
款号尺码装载 数量
仓库
拣货人员运输公司
开具货运单据
装载货物
信息汇总反馈
分清单号客户
货物
8 7 9 8 10 9
依次货物 拣货运输 按单信息号码汇总放 反馈 清点现场盘数交接 登记盘数问题 处理按单核数确认 签收 问题处理
款号尺码数量
依次拣货
货到目的地 按单号码放
货物装载后 当拣货当时即
货物开单起运
拣出货后后及时跟踪 当即 货到目的地后拣货单完成后当即 当即 盘数完毕后 发现问题当即当即 盘完数登记后 无异常即刻当即 签收
发现货物异常
当即
仓库 运输公司 拣货人员 仓库 运输公司拣货人员
货物运输
运输公司仓库 仓库 拣货人员 收货人员 仓库 仓库 拣货人员 收货人员 ERP系统 仓库 数据员 收货人员
要求拣货人员核对;系统单
据问题反馈物
流及相关部门
运输信息跟踪表
盘点文件
清点盘数现场清点货物
10 11 11 12
反馈问题,按处理结
果收货
盘点登记
按单核数
登记盘数 有无问题
确认签收
12 数据员
有无问题
复核货物
按单出数
13
按单出数
无问题 当即
数据员
1、仓库的发货人员、盘数人员、拣货人员、装箱人员、收货人员及数据员等,由仓库主管指定的仓管员担任,专门负责仓库货物入库中的收货、发货、拣单、装箱、盘数和数据处理等专项工作任务.
2、仓库拣货人员对已拣出未装箱的货物,必须按拣货单一票票码放归堆;当一票单拣完后,将所有该票的货物放置一起,并做明显标记“单号、客户名称、数量”等。 3、数据员在系统中核对已拣货盘数明细时发现差异当即按以下步骤处理: ①要求拣货人员对差异货物进行核查;
②如系统分货单误差,当即联系物流进行处理;
③如系统故障或不明因素,当即联系公司科技部等相关部门处理; ④对差异等异常必须待异常处理完毕后,按处理结果执行。 4、仓库装箱人员装箱时必须符合以下要求
①装箱要求每箱的包装外观完好、密封严实、无破损、无漏洞、箱唛整洁、字迹清晰; ②每箱要求在醒目位置粘贴箱唛及货运地址;
③每箱外面必须用大头笔在醒目地方注明每箱装货数量; ④每一批次货品应放入相应完整的《装箱单》; ⑤每票装箱单必须单独装箱,不得多单混装;
⑥每批货装箱完毕后,要求同批次的货品按序码放在规定的出货区,方便清点箱数及出仓搬运; ⑦对不明确的货物装箱前必须确认清楚方可装箱;
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