超市员工违纪处罚规定【范本模板】

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永鑫超市员工违纪处罚规定

本处罚规定针对超市所有员工,配送人员、超市经理、促销人员租赁区人员、营业员。

第一条、 无故迟到、早退,罚款１０-—2０元,迟到半小时按旷工处理,旷工罚款１00元.无故旷工2日,开除

并扣除所有工资及押金，

第二条、 不配合同事工作,不服从店长管理与巡店经理调动的罚款５0-１00元 第三条、值班人不按规定交接班,罚款20－50元。

第四条、工作时间无故擅离岗位,聚堆或串店闲聊，罚款20——５0元。

第五条、在超市外公共区域乱扔杂物或垃圾(如厂区超市、社区超市)罚款50-—100元。 第六条、违反公司统一的仪容仪表规范要求，罚款20—-５０元。 第七条、在超市内非就餐时就餐、吃零食或嚼口香糖，罚款20—50元.

第八条、在超市内明显处摆放食品、各种餐具器皿及报刊杂志等,罚款10—20元。

第九条、责任区卫生、牌面不合格，有库存不上货架，不及时报缺货，罚款2０—－５０元。 第十条、以整理商品、记帐、打扫卫生等为由怠慢顾客，罚款20——５0元。 第十一条、牌面无价格排卡、堆头商品无PＯP、负责人与店长，罚款20--50元。

第十二条、商品管理不善(如陈列商品不符合规定、商品不清洁等)负责人与店长，罚款２0—５０元 第十三条、在超市内哼唱歌曲,手舞足蹈、打闹或大声喧哗,罚款２0—-50元。

第十四条、收银台、烟柜区、冷冻区、蔬菜区卫生不合格,不按规定执行的,罚款２０--50元。

第十五条、私自将顾客丢失在超市内的物品据为己有或私分者,予以辞退，情节严重者送交公安机关处理。 第十六条、在超市卖场内与长聊电话5分钟以上。罚款2０——50元。再犯降为实习员工.

第十七条、激化顾客矛盾与顾客吵架和斗殴,视情节罚款50—－1０0元，严重者予以辞退。营业员之间打架斗殴者

各罚5０—-10０元,严重者予以辞退。

第十八条、无理取闹不服从管理，顶撞上级领导者,罚款50－100元,情节严重者,予以辞退。

第十九条、对上级有关管理部门的正常检查态度不好，视情节予以罚款50-－１0０元,造成影响的予以辞退。 第二十条、因工作态度受到上级管理部门、顾客批评投诉的,罚款５0—1０0元, 情节严重者予以辞退. 第二十一条、工作或营业时间超市营业人员不戴证章或佩带不规范(包括提前到岗或延时离岗的倒班人员）罚款２

0——５０元.

第二十二条、未将应赠与消费者的赠品交付的,罚款50至20０元． 第二十三条、内部员工未按规定购买商品的，罚款５０至２00元。 第二十四条、将顾客存包商品损坏、丢失的，由个人负全部责任。

第二十五条、服务态度欠佳造成消极影响,经顾客检举属实者,视情节轻重，予以罚款50—200元。

第二十六条、在售货过程中不实事求是介绍商品,诱导,欺骗消费者，经顾客举报的（包括超市促销人员和租赁区人

员）,罚款2０—50元。

第二十七条、在处理退换货过程中，故意以各种理由推委、拖延,不予退换,不按程序办理，与顾客发生对骂对打等

冲突或拒不执行公司规定及超市管理人员调节处理的,罚款５0—10０元。情节严重者辞退．

第二十八条、各店经理闭店后不关灯、电气设备（收款机插座、饮料展示柜,冷冻冰箱除外）的，罚款100-20０元．

注:凡违反以上规定,情节严重或屡教不改者将视情节予以通报批评或重罚,直至开除。被处罚的员工罚金,在当月工资中扣除。

员工出现以上违纪行为,店长包庇员工,不开罚款单，巡店经理有权对店长及员工同时罚款,店长不在岗，巡店经理有权直接对员工开罚款单。总经理对执行人员监督.

以上制度即日起执行。

永鑫连锁发展超市办公室

2010年9月２７日

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