管理制度不系统

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管理制度不系统

每个企业或多或少地都有一些管理制度，但这些制度往往会出现各自为政的局面，制度之间要么存在真空、要么在事项和时间上存在交叉覆盖，经常处于缺哪项制度补哪项的状态，没有完整的规划和联系。真正健全的管理模式应该是系统立体的，其中的岗位流程、职责、工作文件、配套制度等均出自一个有机的整体，可以在实践中不断得到丰富补充和优化完善，这样的管理模式不同于那些形式化和僵化机械的管理模式，而是具备了真正的生命力和可持续发展性。

管理制度不实用

企业既有的制度，在格式、内容和用词等方面基本都是千篇一律，不具备真正的实用性，员工平常不关注、也不应用，管理层也只是等到发现问题时才想到翻制度,目的就是用来“卡”人或“卡”事。真正实用的管理模式和制度，应该是能在工作之前起到计划作用，在工作之中能够起到指导作用，在工作之后能够起到考核作用。

管理以“人”为本

这里的“人”，基本上就是企业老板本人。企业的战略规划、战术决策、工作方法和员工考核，都以老板个人的价值观、喜好甚至是情绪为导向，这事实上是企业制度不够健全完善和科学实用的表现——企业过分依靠人而没有借助机制和模式的力量来实现运转。

定量指标缺乏

其实这个不是企业级别的问题，而是一个中国文化的传统遗留问题。中国文化自古以来就重视定性胜过定量，准确地说是惯于模糊地定性以维系中庸不倒，对于定量则更是一带而过乃至忽略不计。中国文明要想在物质领域方面追赶西欧文明，就必须要注重和加强三点——简单化、量化和标准自动化。

考核不能发挥效用

一部分企业，只有简单粗放的业绩考核和考勤，其它基本不纳入考核范畴，这种看似宽松、旨在促进销售的管理模式，其效果往往并不理想；另一部分企业，考核项目倒是丰富了很多，但考核流程和方式方法却并不科学实用，导致考核形式化严重，考核结果没有太大的价值，这种看似全面和热闹的考核，同样不能发挥切实的管理效果。

员工积极性不高






企业号召全员加强工作积极主动性和团队凝聚力，员工却反应平淡，企业领导归咎为员工责任心不强、职业精神缺乏，而事实上真正的症结还是在于企业的管理方式和水平；如果企业管理首先做到了科学化和人性化，员工的积极性自然会水涨船高，视企业如家、视工作如事业。

员工工作职责不清

每个部门和岗位的工作都包括什么、都要怎么干，这些看似简单、人人都知道并日常接触的问题，如果认真考究起来，却没有几人能清晰准确、一个不落地回答上来，当然就更没有随时可供查阅的文字资料了。这个问题最为突出的表现，就在于员工一进一出之时——新员工上岗后，很长时间都不清楚自己该干什么和怎么干，岗前培训的价值聊胜于无，人缘好的可能会获得前辈的一些好心提携，但更多的还是靠自己慢慢观察和摸索，经过两三个月甚至更长的时间并把前辈们当时翻车的辙都重蹈一遍之后，才能基本胜任岗位工作；老员工离岗时，不管交接时感觉多么周全，过不了十天半个月，就会有没有交接清楚的问题事项出现，接手人会抱怨前任怎么这么不负责任啊，离岗人会气愤这么点事怎么就没完没了啊……

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