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门店新员工的培训方法
培训很贵,但不培训更贵”,这句话在销售公司表达尤为明显,因为他们面对外部市场环境的变化最为快捷。下面了一些门店新员工的培训方法,希望对大家有所帮助!
讲授法属于传统模式的培训方式,指培训师通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。
这是一种在职培训的方法,指让受训者在预定的时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作,一般主要用于新进员工。现在很多企业采用工作轮换那么是为培养新进入企业的年轻管理人员或有管理潜力的未来的管理人员。
这种方法是由一位有经历的技术能手或直接主管人员,在工作岗位上对受训者进展培训,如果是单个的一对一的现场个别培训,那么称为我们企业常用的师带徒培训。负责指导的教练的任务是教给受训者如何做,提出如何做好的建议,并对受训者进展鼓励。这种方法并一定要有详细、完整的教学方案,但应注意培训的要点:第一,关键工作环节的要求;第二,做好工作的原那么和技巧;第三,须防止、防止的问题和错误。这种方法应用广泛,可用于基层生产工人。
研讨法按照费用与操作的复杂程序,又可分成一般研讨会与小组讨论两种方式。研讨会多以专题为主,中途或会后允许学员与演讲者进展交流沟通,一般费用较高。而小组讨论法那么费用较低。 研讨法培训的目的是为了提高能力,培养意识,交流信息,产生新知。比拟适合管理人员的训练或用于解决某些有一定难度的管理问题。
就是利用现代视听技术(如投影仪、录像、电视、电影、电脑等工具)对员工进展培训。
案例研究法是指为参加培训的学员提供员工或组织如何处理棘手问题的书面描述,让学员分析和评价案例,提出解决问题的建议和方案。
案例研究法为美国哈佛管理学院所推出,目前广泛应用于企业管理人员(特别是中层管理人员)的培训。目的是训练他们具有良好的决策能力,帮助他们学习如何在紧急状况下处理各类事件。 指在一个模拟的工作环境中,指定参加者扮演某种角色,借助角色的演练来理解角色的内容,模拟性地处理工作事务,从而提高处理各种问题的能力。这种方法比拟适用于训练态度仪容和言谈举止等人际关系技能。比方询问、 应对、销售技术、业务会谈等根本技能的学习和提高。适用于新员工、岗位轮换和职位晋升的员工,主要目的是为了尽快适应新岗位和新环境。
这是一种新型的计算机网络信息培训方式,主要是指企业通过内部网,将文字、图片及影音文件等培训资料放在网上,形成一个网上资料馆,以网上课堂的形式供员工进展课程的学习。这种方式由于具有信息量大,新知识、新观念传递优势明显,更适合成人学习。因此,特别为实力雄厚的企业所青睐,也是培训开展的一个必然趋势。
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