浅谈企业文化在员工管理工作中的重要性

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企业文化是企业在长期的市场经济实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本行业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。一个企业如果没有核心理念就相当于一个宗教没有信仰，一个组织没有宗旨。

第一，企业文化对职工起到有效的约束作用。企业管理与社会管理的道理是一样的，社会的管理需要有完善的法制，但法制并不能解决一切问题，除法制之外，还有社会道德，对于大多数人而言，固然处于法制的强硬约束之下，但他的多数行为却都是在道德的软约束之下进行的，尽管这种约束可能是无形的和不自觉的。企业管理也是这样，完善的规章制度是必要的，但规章制度也不能解决企业的一切问题。比如公司制度规定职工每天工作8个小时，但制度并不能使他在这8小时内尽心尽力。如何使职工自觉自愿、尽心尽力地为企业工作，想企业之所想，急企业之所急，便是企业文化的功效了。因此，现代企业文化是优化生产关系、推动生产力发展的重要力量，是一种独特的文化生产力。

第二，企业文化会对企业员工起到有力的激励作用。企业文化为职工营造了良好的工作氛围，心情愉快的工作才能更加努力地工作。当我们选择了一个企业为之工作，实际上也就等于选择了一种生活方式。企业文化包括物质层面的工作环境和精神层面的企业精神。优良的工作环境和良好的企业精神会使员工从内心产生一种情绪高昂、奋发进取的效应。企业文化的作用正是通过激励使职工产生归属感、自尊感和成就感，从而真正做到爱岗敬业。

第三，企业文化对职工起到鲜明的指导作用。企业文化包括企业的奋斗目标，企业的行为规范和企业的共有价值观，这些对职工都有强有力的指导作用。比如我们的企业精神就是：“发展、创新、超越”，我们的服务宗旨是“倾听客户声音，关注客户需求的细节，尽心尽力，完美服务”，我们的服务观是“只要客户一个电话，24小时内服务到您家”，这些都明确指导着职工努力的方向，企业规范指导着员工的行为，共有价值观指导职工的工作态度。

第四，企业文化对职工起到良好的凝聚作用。企业文化的人文力量，可以为员工创造一个和谐的人际关系。职工之间形成相互欣赏、相互支持、相互鼓励的工作态度。能够充分发挥各自能力、实现自我价值。企业文化的凝聚力能通过建立共同的价值观念、企业目标，把员工凝聚在企业周围，员工就会把个人的思想情感和命运与企业的兴衰，与企业其他员工成功与否联系起来，从而凝结成推动企业发展的巨大动力。

有句话说得好：“企业因人而业兴，无人而业止”。也就是说良好的经济效益来源于职工的精神面貌与工作态度，而这一切则是依赖于优秀的企业文化。企业文化运用文化力量对员工进行管理，由过去的管“身”到现在的管“心”，使职工形成遵章守纪、明礼诚信、团结友爱、敬业奉献，具有健康向上、勃勃生机的内部氛围，是企业发展壮大的巨大推动力。

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