如何做好企业培训课程

【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《如何做好企业培训课程》，欢迎阅读！



如何做好企业培训课程

摘要：“十年树木，百年树人”，正如教育对于一个国家的进步与文明是一个永恒的话题一样，培训对一个企业来说，也是关系到其长远发展的生存大计。本文结合成人教育的特点，从培训课程开发、培训内容组材、培训授课技巧及课后效果评等方面进行了详细阐述，对如何做好企业培训课程提出了自己的见解。



关键词：培训需求 课程开发 授课技巧 培训效果评估

1、企业培训课程的开发

企业课程的开发有很多种情况，一般来说主观明确的需求比较容易进行课程开发与实施，但在调查调查群体真正学习需求时，有很多复杂的、变动不定的变数需要加以考虑，因此一般采用问卷法法、访谈法、管理测评法、工作观察法等进行确定员工所需要培训的课程。进行培训课程开发，必须深入实际，总结特定群体工作中消极现象，指出存在的问题，通过开发培训课程提供解决答案。因此培训课程与企业需求或生产实践是紧密相连的，这就决定了企业培训课程的“目的性”与“针对性”很强，这一特点对培训课程的内容也有很大的指导与约束作用。



2、企业培训课程内容

既然企业培训课程的开发是“有的放矢”，那么，要做好企业培训课程的内容，则需遵循两条原则：一是课程内容必须有收益点，使受训者清楚地知道这次培训的功用，即围绕“目的”搜集素材，解决培训所要解决的问题或需求；二是培训内容必须适用于授课群体。由于企业培训授课群体较复杂，有可能是中层管理者，也有可能是生产操作者，有的高学历，有的低学历，不同的授课群体决定了授课内容形式的不同，中层管理者培训要结构严谨，着眼全局，融会贯通，生产操作者培训要结合实际，具体详细，着重细节；高学历的讲解知识要全面细致，深入透；低学历的讲解知识要深入浅出，通俗易懂，总之，尽管是一同一种培训内容，不同的人群，授课内容的形式也不同，以便能收到很好的培训效果。



3、企业培训课程授课技巧

企业培训的听众主要是成年人，要做好企业培训课程，就必须了解成年人学习的基本心理需求。成年人培训一般以实务为导向，即学即用。他们通常希望能投入到培训中，参与培训；希望能被尊重，能被看作平等互动的授课对象；希望受到激励，能在倾听演讲中调整情绪，解决自身的思维问题与行为问题。了解了以上心理需求，对企业培训课程的讲解有很大的指导作用。其实，培训也是一种演讲，教师要讲得幽默风趣，学生才能听得津津有味，课堂内大家都会兴趣盎然，教学的积极性才能得到发挥，学习的主动性也就随着增强，而且不会产生听课的疲劳综合症。如何使教学取得这样良好的效果呢，当然得需要适宜的授课技巧，




企业培训课程较为常用的授课技巧有以下几种。



3.1 互动式教学

任何教学过程都是“教”与“学”的互动过程，成人教育尤为关注“学生”对老师方向的信息反馈。互动过程是否顺利，关键就看互动是否顺畅，而在这个过程中“教” 一般会占主导地位。培训老师需要在讲授内容时，一般不直接说出答案，而是通过不断询问的方式，引导听者说出演讲者本想给出的答案。引导出来的答案远比说教性的答案富有说服力，这是培训者经过思考得来的，也就更容易为听者所接受与执行。要做到互动式教学，培训老师不仅要有有坚实的理论基础，还要有丰富的实践经验，这样才能在教学过程中将理论和实际密切地结合起来，也才能将理论知识转化为生产实践的能力和行为。互动式教学在教学过程中要形成很好的沟通，对老师对学生都大有裨益，培训实际也就是一个教学互长的过程。



3.2 案例巧妙应用

案例在培训中被广泛应用，它将所授课内容巧妙地融入到案例中，能紧紧抓住听众的思维，使人对授课记忆深刻。具体做法是围绕培训目的，把实际工作的真实情景加以典型化处理，形成供受训者思考分析的案例，通过独立研究和相互探讨的方式，来提高受训者分析问题和解决问题的能力。例如进行产品质量控制培训时，讲解遇到质量缺陷问题如何处理，则可以采取多个案例进行授课。将发生的各种质量问题（严重的、轻微的、紧急的、可让步的）的实际场景摆到听众面前，让他们讨论应该如何处理，给出结论，然后培训师针对结论进行逐条分析，指出错误之处，将正确的答案讲解出来。这样比单纯讲解遇到问题先信息反馈，再“隔离、标识、追溯，进行处理”等理论说教的培训效果要好得多。



3.3 实操培训技巧

其实，“台上十分钟，台下十年功”，讲解实际操作技巧的老师一般是经验丰富的优秀员工，在短短课堂内如何让听众掌握实操技巧呢？一般思维是这得需要进行实操演练，而往往课堂上没办法让所有听众进行实际操作，这该怎么办呢？进行实操技巧的培训要求培训师有很好的总结及表达技巧，不能“会做不能说”，要将操作要领总结出来。例如拧螺丝。如何拧螺丝，要传授行为要领：拧螺丝之前，抓住扳手的三分之二处，水平靠向螺母，然后向下拧九十度，再水平靠向螺母，向下拧九十度，重复六次，拧完螺丝。在课堂上，培训师尽量能做到能实际操作，让受训者掌握操作要点与注意事项。或是课堂上，或是课后，让受训者反复实习，这样才能够强化所学的技巧，并最终使员工形成对这种工作技能的固化。



3.4 学习目标分解

为使培训达到很好的效果，培训前应根据受训者的接受能力将学习目标进行分解与细化，分为掌握、熟悉与了解三个尺度。讲解内容时依据目标分解情况有重点、分层次的进行解说或训练，对于掌握的重点内容讲透彻，力求在课堂上全部掌握。有时课时较紧张时，讲师可依据学习目标的分解情况进行有效取舍。总

本文来源：https://www.dy1993.cn/HLIK.html