个人年度工作总结

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XXX 2014年度工作总结



1、 2014年工作取得的成绩（业务部人员请附销售数据表格）：

回顾2014年，进入公司以来有过成长有过收获，在领导和同事的帮助下加上自己的辛勤，才一点一滴的收获喜悦与成绩：

1） 转正快，2个月的实习技能考核在一个月就已经全部掌握了。入职以来在主管的带领下

和同事的协助下，积极学习主动晚上留下向他们学习福保的各项业务和公司内勤事务。 2） 工作方面认真严谨，报关过程中力求准确、高效，努力为公司规避风险和节省成本。在

领导的带领下，报关时避免每一个影响通关时效的细节错误，始终站在公司的利益角度为客户着想。为了使单货相符，平时经常下到仓库对不确定的货物逐个核对，做到准确申报。

3） 做事积极，灵活处理问题。在10月20日为公司规避关务风险，免受商检处罚而收到公

司通报表扬一次。海关和商检联合查验中，我发现车内有木卡板未报检（客户未提供木卡板申报信息导致未报检）及时向公司反映并当场采取措施遮藏，在商检关员看货时随机应变躲过去了，避免带来的处罚和公司信誉受损问题。

4） 积极配合和协助公司的调整库存业务，努力配合公司完成在海关预设的任务量。在此期

间每天都几十台车的业务量也增加了我们的工作量，更加要求我们仔细、高效、准确申报。我们都为这忙碌充实的生活而开心，为公司完成任务、提供业绩而开心。

2、 2014年工作的不足之处及改善建议：

虽然2014年有过成绩但也存在不足之处：

1） 希望新的一年在工作上更加细心、严谨，争取每一个月都做到0失误。 2） 新的一年多增加自己的关务知识以及福报的业务技能，在归类方面多学习。 3） 多提升自己的整体思维格局，多学点管理技能。

3、 对部门管理和公司整体管理的建议：

1） 总部与分公司可以多沟通交流，尤其是同部门之间的交流（如联谊活动等） 2） 公司每个月可以评选出一些优秀员工如当月改善之星、进步之星等 3） 可以给员工多一点培训以提升员工的业务技能和整体素质。

4） 公司每月可以向员工收集一些合理化建议，优化工作流程和节省时间和成本。

5） 每个部门可以定期对本部门的一些业务进行流程规范，不仅方便新员工也是公司走向正

规化必不可少的一步。

6） 关于公司的旅游福利可以用心做的更加有质量，不但是出去坐个车溜一下就回来了。 7） 公司管理应多关注一下关务风险。

4、 年终自我评价：

我始终相信优秀的个人来自尤其的团队，在这一年里我感谢富森给了我一个提升自我展现才华的平台，在这个大家庭中我学到了很多：更加的有责任担当，在公司需要的时候能够挺身而出；对自己更加有要求，学会团队协助，进一步完善了自己的团队精神。在这里我学会了更加的包容，学到了怎样站在公司的角度去思考问题，在为客户着想的同时实现公司利益的最大化。在新的2015年，自己要更加的努力，努力成为富森优秀员工中的一名，学好更多的技能和本领，为富森的发展壮大贡献自己的一点力量。

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