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第一篇:信访工作心得体会信访工作心得体会
信访工作是一项重要的社会公益性工作,它可以帮助老百姓解决各种困难。在平时的信访工作中,我对这项工作有了更深刻的感受。
信访工作需要仔细研究问题,积极发现问题,积极解决问题,注重落实。通过倾听群众的意见,尽量了解信访者的情况,及时有效地解决他们的问题,是信访工作人员应该做的。同时,还要与上级部门及时协调,确保对群众权益提出的诉求得到及时有效的解决。
在本次信访工作中,我体会到了许多,例如:要坚持正义,即使遇到腐败、贪污、行贿等黑暗力量,也要坚定拒绝,保护老百姓的合法权益不受侵害;要坚持问题导向,不断查找和了解社会问题的根源,找到合理答案;要坚持客观公正,排除主观偏见,客观评价并制定切实可行的原则和方案。
总之,信访工作是一项非常繁重的工作,也是一项值得尊重的工作。在今后的信访工作中,我将坚持正义,勇于挑战,积极服务广大群众,不忘初心,牢记使命,为保障老百姓的合法权益而努力奋斗!
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