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精锐教育增长率270%的扩张秘诀
作者:刘岩
来源:《创业邦》2013年第06期
“新东方关闭22家教学中心,裁员1200人。”年初,这条互联网消息被炒得纷纷扬扬。中国最大教育机构面临的困境其实是很现实的行业问题:随着新东方、学大、学而思等机构上市,人人都以为这里很赚钱,一大批中小型教育机构在前几年涌入市场,紧随而来的是曾经野蛮生长的高毛利率行业供过于求,进入调整期。
但2008年才成立的精锐教育却成了后起之秀,始终保持高速成长:2012年以前,精锐发展速度保持在270%~300%之间,现已成为华东地区最大的课外辅导机构。即使在今年整个行业放慢的情况下,企业增长速度也维持在30%~50%,去年营业额近10亿元。 秘诀一:坚持高端定位+重视毛利率
精锐始终重视企业毛利率。几年前在教育培训行业野蛮生长的阶段,不少机构难以抵制诱惑,过度关注规模化扩张和销售额增长,忽视利润。但精锐将毛利率保持在高于行业平均水平,这跟其高端定位不无关系。精锐主要服务中产阶级和高收入家庭,向幼儿园至高中阶段的学生提供个性化教育培训,但其中的主打产品线是中学生个性化辅导,占总业务量的70%~80%,主打一对一、一对五或十的小班授课。
精锐教育集团创始人兼总裁张熙说:“我们2008年成立时就是做高端连锁,但在执行过程中出现过偏差,尝试过推新产品,比如做小升初的辅导班,尝试‘30人班组、靠教研推动’的产品模式。但慢慢发现这个产品根本不符合高端定位,并且靠打通学校关系做生意的行业规则又非精锐所擅长,所以回归到更加专注1对1和小班授课。重回自己擅长做的路子,明确高端定位,强调产品的创新、顾客体验的提升。”
“定位高端不代表只服务高端人群,不代表让你买不起。就像苹果手机并不只卖给高端人群。我们把价格定于高出其他对手约30%,但强调产品创新,给顾客更好的服务。” 高端连锁品牌对创新速度要求很高,张熙推崇星巴克的创新能力——在10年时间内,星巴克都被评为全球最具创新力十大公司之一。“星巴克并不是让消费者喝一杯咖啡那么简单,它的产品升级换代非常快。我们一直强调创新,强调以学为主,所以教学产品更新速度很快,每年都推出新的教法学法、培训体系和教材。”精锐每年投资几千万元作为研发经费,约占销售额的3%,研究学习方法,学生性格、学习习惯;另外投入几千万元培训老师和员工,这个数字在教育行业算是遥遥领先。
在选择城市时,精锐倾向于选择“大而富裕、能容纳足够多学习中心”的城市,目前主要集中在一线城市和沿海等10个经济较为发达的城市。“不在于市场大不大,只在于你做得好不
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