【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《企业如何规范管理八大标准》,欢迎阅读!
我们讲到管理的过程中,最需要的是什么?最需要的就是规范,规范是我们当今国内企业最缺乏的。
而我们了解到西方管理强调的正是规范。什么是一个好的规范管理?规范无非讲到管理架构,这是我们中国企业当中面临最大的问题。 可以问一下在场的每一位听众,你的企业有一个好的管理架构吗?问一个最简单的问题问你的员工或者你可以看到,在你的公司里边问一下你的员工,你有几个老板?这是最简单的问题。我相信中国99%的企业,都会告诉你,他有N个老板,部门经理是他的老板,部门经理的副经理也是老板,总监也是老板,副总裁也是老板,总裁也是老板,董事长也是老板,董事长的妹妹、老婆、姐姐也是他的老板,这是中国的现状。
一个员工在企业里边,有N多个老板。如果你是员工,你会面临十个老板,你的工作效率是什么,你的判断力是什么,你到底听谁的。所以说无畏是最简单的,不要去得罪任何人,因为我的老板太多了,我要对谁负责?我要对十个老板都负责,结果就是对十个老板都不负责。这就是中国管理最大的缺陷所在。
我提出的简单式的管理是什么?任何一个企业、任何一个员工只有你一个老板,就是你的顶头上市。当你只对一个人负责的时候,你的方向非常明确,你的职责也非常的明确。
但看到我们很多的企业,一个出差报销需要几个人签字?七个人、十个人,这样的企业有效率吗?你觉得这七个人有用吗?我可以告诉你这七个人怎么签字的。这七个人的签字,第一个人签字最简单,因为他知道后边还有六个人签字,所以我这个签字不重要。第二个人也简单,因为第一个人都签了,我签更不重要了,因为前面有人签,后边还有人签,随便就签一个字。到了第七个人,一看前面六个人,每个人都是副总裁、总监、部门经理签了,这个单子应该没有问题,所以我也签一下吧!这就是中国的现状,这样有效果吗?
可见,规范管理的企业,不再是老板一人说了算,而是决策分级、责任到岗。哪怕是最基层员工也不用事事请示报告,否则大小事务都是老板一人说了算,企业里的很多事情就没有人管不是员工不管,而是他们不敢管、没权管。一个人说了算的企业,很多时候员工都在等指示、等命令不是他们不做事,而是他们没有接到上级指示之前,不敢做事、不能做事。
谭小芳老师在这里引入一个新概念:抽屉式管理。抽屉式管理是世界上最近几年来流行的一种新的规范式的管理方法。它的主要含义就是在每个管理人员办公桌的抽屉里,都有一个明确的职务工作规范,一方面对每个人所从事的职、责、权、利四个方面进行明确的规定,做到四者统一;另一方面是明确每个人所从事和管理的主要专业业务,分工协作关系,横向纵向联合事宜,以及上下左右的对口单位等,达到理顺关系的目的。谭老师与各位分享一下规范管理的一些主要原则:
1、坚持实事求是的原则
企业需要制定什么规范、达到何种水平,应当根据企业的实际情况来决定,制定出的管理规范又应当在实践中经过试点或试验,证明它确实符合客观规律和本厂的实际情况,确实能取得良好效果,才能组织实施。
2、坚持领导和群众相结合的原则
管理规范是要全体员工来执行的,必须反映群众的集体意志。管理规范的制定必须有领导的总结群众的时间经验,充分听取员工的意见,这样才能扎根于群众之中,为广大群众自觉遵循执行。
3、坚持系统、全面、统一的原则
系统指各项管理规范要配套,达到整体优化。全面指凡涉及经营管理活动全过程的各项工作、各个岗位都要有相应的管理规范,作到有章可循。统一指各项管理规范应当相互协调,服从统一的领导意志的共同的目标。
4、坚持职务、责任、权限、利益相一致的原则
职务是前提,责任是核心,权限是条件,利益是动力,四者缺一不可,必须相互一致。 5、坚持繁简适度、通俗易懂的原则
管理规范应当规定得详尽明确,有关项目不能有遗漏和含糊之处,指标、要求尽可能的定
量化,并且,行文要作到简单明了、通俗易懂,使执行者易于理解和掌握。 什么样的企业才算管理规范呢?谭老师提供规划管理的八条标准供你参考: 1、企业目标明晰化 2、企业决策程序化 3、企业组织系统化 4、事务工作流程化 5、管理行为人性化 6、定量化
7、全员权责透明化 8、大小奖惩有据化
企业如果做到了以上八条,不仅可以真正做到人人有事做、事事有人管,而且还可以向“人人做到位、事事都管好”的目标迈进。 随机读管理故事:《五枚金币》
有个叫阿巴格的人生活在内蒙古草原上。有一次,年少的阿巴格和他爸爸在草原上迷了路,阿巴格又累又怕,到最后快走不动了。爸爸就从兜里掏出5枚硬币,把一枚 硬币埋在草地里,把其余4枚放在阿巴格的手上,说:人生有5枚金币,童年、少年、青年、中年、老年各有一枚,你现在才用了一枚,就是埋在草地里的那一 枚,你不能把5枚都扔在草原里,你要一点点地用,每一次都用出不同来,这样才不枉活一世。今天我们一定要走出草原,你将来也一定要走出草原。世界很大,人活着,就要多走些地方,多看看,不要让你的金币没有用就扔掉。在父亲的鼓励下,那天阿巴格走出了草原。长大后,阿巴格离开了家乡,成了一名优秀的船长。 秘诀3:珍惜生命,就能走出挫折的沼泽地。
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