医院优质服务演讲稿

【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《医院优质服务演讲稿》，欢迎阅读！

医院优质效劳演讲稿

医院优质效劳演讲稿 篇一

尊敬的各位领导，亲爱的同事们： 大家好！

很荣幸站在这里为大家演讲。今天，我演讲的题目是：效劳在我心中。 同事们，您是否常常会抱怨，抱怨如今医患关系紧张，抱怨患者和医生之间缺乏真正的沟通和理解。曾记得有人说过这样一句话：“与人相处，最大的距离莫过于近在咫尺却犹如天涯！〞因为，我们的生活中少了两个字——效劳。

“泰山不拒细壤，故能成其高；江河不择细流，故能就其深。〞确实如此，再高的山都是由细土堆积而成，再大的江河也是由细流会聚而成，再大的事必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成。所以做任何事情要从态度入手，因为细节决定成败。对工作缺乏认真细致的态度，对事情敷衍了事，那么，工作起来也就必然热情缺乏、冷淡有余。

效劳决不是细枝末节，而是用心，用心为你的患者效劳。如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。用爱经营，用心效劳。只有爱上这一岗位，您才能发自内心地为患者效劳，才能照亮患者心里的阴霾。

用心效劳不是绞尽脑汁迎合患者，有时候，仅仅一个用心的眼神，一个会心的微笑，或者一个细心的问候，都会为患者带来恢复的信心，为您和患者之间建起沟通的桥梁。

听过这样一个事情，在一次当晚班时，120急救车送来了一位即将临产的产妇，羊水已经不多了，两条人命危在旦夕！丈夫在外打工还未赶回，乡下的婆婆焦虑地站在一边，产妇紧张地只是哭泣，护士走了过去，用手轻轻地拉着产妇的手，轻声地说“别紧张，我们院长亲自为您主刀，您的宝宝也急着想见您呢〞，产妇流泪的眼睛转向护士，护士的手被她用力的一握，这一握，让护士感知了产妇对她的信任及生命的重托。

曾经有人说过拉开人生帷幕的人是医生，拉上人生帷幕的人也是医生。





第 1 页 共 3 页


“是啊，在人的一生中，谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人，是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上表达自身的价值，用心效劳，用爱经营，让它永远成为我们骄傲的主题，让爱永远与你我同在。 亲爱的同事们，值此医院实施优质效劳之际，让我们共怀一颗仁爱之心，用心效劳，用爱经营，关注工作中的每个细节。在每个清晨来临的时候，让我们的细心和仁爱谱写这曲生命之歌。 我的演讲完了，谢谢！ 医院优质效劳演讲稿 篇二 尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好！首先感谢卫生局在今天这个特殊的日子里为我们提供这次学习和交流的平台！也充分理解卫生局领导为了实施“优质护理效劳示范工程〞活动，而组织这次活动的良苦用心！相信通过这次会议，我们一定会不辜负各级领导对我们护理人员期忘与支持，将优质效劳工作再提高一个层次！下面，我把我们医院在优质护理效劳工作方面的经验和做法汇报如下，请各位领导和同志们指正：

一、上下齐心，共创优良效劳环境

良好的医疗环境是医疗工作的一个重要保障，是创立优质效劳的基矗近年来，随着生活水平的逐步提高，人们对医疗环境的也提出了更高的要求。原来妇幼保健场所设施落后，空间狭小，住院群众的意见和反响很大，创优效劳更无从谈起。鉴于这种情况，在某某年年初，医院领导经过多方考察论证、集思广益，克服了立项困难、资金紧张的巨大压力，启动了我院综合大楼的建设。经过x个多月昼夜奋战，顶住了时间紧、任务重、质量要求高、施工难度大等重重困难，于x月x日全部建成并投入使用。在刚搬进新大楼期间，病房住院病人急增，广阔护理人员既要照看护理好突然增多的住院病人，又要标准整理好刚搬进新病房的设施，工作量加大了好几倍，就是在这种情况下，她们没有叫一声苦，没喊一声累，不分上下班，加班加点，有时候甚至连中午饭也吃不上，直忙到晚上八、九点钟，晚上加班第二天照常上班都是常事，她们就是以这种奉献精神，毫无怨言地投入到工作中。没有辛苦，就没有收获，没有付出





第 2 页 共 3 页

本文来源：https://www.dy1993.cn/FmkG.html