《信访条例》实施五周年宣传月活动总结-2021年新修订信访条例

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《信访条例》实施五周年宣传月活动总结

|2021年新修订信访条例



《信访条例》实施五周年宣传月活动总结

根据市教育局关于转发《**省教育厅关于开展〈信访条例〉实施五周年系列宣传活动的通知》的精神，为进一步宣传、贯彻、落实好《信访条例》，在教育系统形成学《条例》、用《条例》、守《条例》的良好舆论环境，**区教育局深入开展一系列《信访条例》宣传活动，现将活动总结如下：

一、提高认识，重视《条例》学习宣传的重要性。 在接到**市教育局关于转发《**省教育厅关于开展〈信访条例〉实施五周年系列宣传活动的通知》以来，**区教育局高度重视，迅速行动，一是立即召开了领导班子会，重点强调了教育系统全体干部要学好《条例》、用好《条例》，进一步规范疏通信访渠道，要在各单位之间形成联动，促进信访问题及时有效的解决，努力构建信访工作新格局。二是召开了全区校长《信访条例》宣传动员会，要求各校要高度重视宣传活动，组织全体教师认真学习《条例》内容，明确自己在做好信访稳定工作的责任和义务，切实把信访工作做实、做好。三是召开教育局科室负责人信访专题会，坚持“谁接待、谁负责、谁办理”的原则，责任到人，一包到底，规范了信访接待工作。要求各科室要深入到学校

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开展调查研究，深入到问题反映较多、信访工作薄弱的学校去，帮助解决难题，化解矛盾纠纷。

二、重点突出，确保《条例》的学习宣传。

在宣传月活动期间，一是对到教育局反映问题的群众，教育局信访专干会在第一时间对来访群众进行信访知识讲解，让上访人了解信访程序，逐步教育和引导群众学法、懂法、守法、用法，指导群众通过合法的途径表达自己的利益诉求。二是将《条例》全文印发至全区教师手中，组织教师进行学习，营造了浓郁的宣传氛围。

三、完善制度，构建信访工作长效机制。

宣传学习期间，教育局建立并完善了领导信访接待日制度、信访案督查督办制度、领导包案制度、值班带班制度、责任追究制度等八项制度，落实信访目标责任制，制订了《**区教育局信访接待日制度》，要求信访接待人员做到随时随地接待群众来访，要求机关工作人员严格按照《信访条例》要求，耐心细致讲解相关政策，做好来信来访人员的工作，从高度关注和解决民生问题入手，坚持定期排查，及时化解矛盾，畅通信访渠道，力求将矛盾化解在萌芽状态。

四、强化责任意识，进一步畅通信访渠道。

1、坚持领导接访日制度。为进一步畅通信访渠道，**区教育局完善了《**区教育局领导信访接待日制度》，制订了区教育局领导班子接访安排表，坚持每天有一名局领导负责接访工作，亲

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