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标准化班组长
标准化班组管理》课程大纲
作为“兵头将尾”的班组长,是一线战斗的直接组织者和指挥者,直接关系到企业运营与效率。班组这个企业细胞的生命质量,是企业肌体是否健康的标志。
本课程针对班组的重要地位和班组长工作特点,详细介绍班组长应具备的综合素质,解答班组长工作中种种困惑,提供具有很强操作性和指导性的工作方法;同时也是企业中基层管理者人员的良好教材
三、培训成果:
学员将能够掌握以下知识与技能: 1.了解班组长在企业管理中的重要作用 2.了解怎样提升班组长领导和管理水平 3.掌握最适宜的领导方法、技巧和风格 4.了解应具备心理素质及工作压力办法 一、培训对象:
企业中基层管理者班组长员工 二、培训天数:
课时: 2天(9:00 - 17:00) 14小时
培训特点:(采用‘多纬行动’和‘参与互动’培训方式)
激情讲演、系统理论、模型工具、方法技巧、案例剖析、真实故事、问题思考、趣味测试、角色扮演、经验共享
观摩学习、游戏感受、情景模拟、讨论交流、测验练习、现场析疑、领悟归纳、开发潜质、互动推理、沙盘演练等
四、培训内容:(说明–请告诉并交流培训目标,在训前调查基础上调整课程大纲与培训重点,确保培训效果)
第一单元:在企业管理中的作用1 .班组长地位和四使命2.纵向管理层次与任务
3 惰化效应和1 +2 > 2
4班组长关键三大职责第二单元:现状自测和基本标准1.管理现状2.角色认知 3.成就动机
4.技能要求第三单元:问题预防与计划管理1.计划制定与实施2.征求部属的原则 3问题的预防管理
4浴盆的曲线规律第四单元:如何提升高效生产率1.岗位间“接口”处理2.如何执行规章制度3.生产流程再造方法 4简化、整合和清除第五单元:基层管理方法与技巧 1.决断艺术 2.非规范化 3如何用人
4成员公式第六单元:建立放心的小组团队 1.个体心理剖析2. 沟通协调模型
3 监督控制驾御4. 非正式的组织第七单元:权力和管理总原则1.
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