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餐厅员工奖罚规章制度
第一节餐厅日常工作管理制度
一、遵守工作纪律,按时上半下班,不迟到、不早退。 二、工作中不准嬉笑打闹,不准干私活、吃零食、看电视、玩 手机。
三、按规定着装,保持良好形象。 四、不打骂顾客,不与客人发生争吵。
五、按规定用员工餐,不准偷吃、偷拿店内的食品或成品。 六、服务中做到“三轻”动作轻、说话轻、走路轻、“四勤”眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。
七、休事假或公休要提前请假,按企业规章制度执行。 八、爱惜企业设施、工具以及物品,人为损坏,照价赔偿。 九、落实每日例会制度,对工作进行总结。 其次节餐厅个人卫生管理制度
一、工作时不佩戴夸张首饰和各种饰品,淡妆上岗。
二、上班前不准吃异味食品,如:葱、蒜,不准喝含酒精饮料。 三、餐厅从业人员必需有本人健康证明,持证上岗。 四、工作前要洗手,不留长指甲始终保持手部清洁。
五、不准在食品区或客人面前打喷嚏、抠鼻子、挖耳屎等不雅 动作。
六、按企业规定着装,制服必需洁净干净,无污渍。 第三节餐具卫生管理制度
一、员工不准私自使用餐厅客用餐具。
二、餐具做到洁净、卫生,无手印、水渍、菜渍、灰尘。 三、消毒柜内不得存放个人餐具、物品。 四、餐具清洁后必需消毒处理。
五、常常检查餐具的完整状况,要准时更换残损餐具。 第四节餐厅设施设备保养管理制度 一、餐厅的设施、设备要定期保养。 二、餐厅定时清洗空调滤网。
三、调整设备开关时,避开用力太猛,造成损坏。 四、保温台、冰箱换水要先关电源,再进行清理。 五、厨房设施、设备消失特别状况准时报告。 第五节后厨日常工作管理制度
一、检查设施设备以及工具使用状况,发觉特别状况准时向上
二、岗位操作按企业要求标准规范,保证产品质量。
三、落实企业各项平安防范制度,保证餐厅的设施、设备食品
四、值班期间保管好企业全部物品,严禁闲杂人员进入餐厅重
级汇报。 原料的平安。 要区域。
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