业务助理岗位职责

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上海昕基光電科技有限公司

业务助理岗位说明书

岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级

业务助理 业务部 业务经理

岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型

4

底薪+提成+奖金



本职： 订单审核， 下达并合理安排生产计划，督促合同执行 职责与工作任务:

职责表述：根据合同分类，分别处理业务订单及合同 职 责 一

工作 任务

负责合同基本的审查、复核工作

对一般合同和订单条款（交期、单价等）进行确认并根据合同内容可以安排生产，特殊合同提交业务部经理组织合同评审

根据合同更改记录重新进行合同评审并更改生产指令

职责表述： 根据合同分类，分别处理业务订单及合同 职 责 二

必要时同客户签订加工合同

工作 任务

对一般合同和订单条款（交期、单价等）进行确认并根据合同内容可以安排生产，特殊合同提交业务部经理组织合同评审

根据合同更改记录重新进行合同评审并更改生产指令

职责表述：根据订单情况，下达生产计划，合理安排进度，保证合同按期交货 职 责 三

根据已确认的合同和订单下达生产任务单

工作 任务

对生产进度进行全程跟进

合理安排生产，做好业务排单计划，保证按时按量交货

职责表述：跟踪生产动态，及时与客户沟通，保证合同执行 职 责 四

在生产过程产品质量及技术问题而不能满足合同的执行时，需与客户沟通，协调出货时间，并将处理结果记录并及时通知上级主管

工作 任务

在生产过程中因机器设备原因面不能满足客户的进度要求，需及时与客户沟通。协调出货时间，必要时向上级主管反应

因生产事故而不能满足发货要求时需与客户沟通，重新安排生产

职 责 五

职责表述： 合理安排发货并催款，保证订单按合同执行 工作 任务

定单生产完毕后及时安排发货，保证安全、可靠、按时交到客户手中并催款 发货后与客户间进行发货确认，催收回款，并可从发货上控制回款



上海昕基光電科技有限公司（銷售部） 同價值 共發展


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制作各类单据，及时统计，汇报

职责表述：做好对客户的售前、售后服务，保持与客户的联络 职 责 六

接收行业市场信息并整理反馈至业务经理，为客户结构和产品调整提供信息

工作 任务

积极处理客户反馈和投诉的登记、提交及回馈的处理工作，根据调查结果对外协商处理 对重要订单的售后跟踪调查

职 责 七

职责表述： 完成公司领导和业务经理交待的其他任务

权力：

权限一：定单生产的计划下达权 权限二：业务流程及内部管理建议权 权限三：根据合同情况，有生产指令更改权 权限四：对不合格订单的否决权 工作协作关系：

内部协调关系 公司各部室 主要是生产部 业务部 外部协调关系 客户、物流、快递

所需记录文档： 客户投诉记录，业务订单，业务统计报表，工作总结与工作计划，客户档案的整理 工作条件及其它

使用工具设备 计算机（可上网）、计算器、电话、传真机、办公用品等 工作环境

一般

工作时间特征 工作时间不规律，经常加班 备注：





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