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现代企业理论
关于“国有企业薪酬制度改革的思考”的报告
摘要 3
一 国企薪酬改革演进历程 3
二 国有企业薪酬制度改革取得的成效及现状 5 三 国有企业薪酬改革存在的问题 6
1、薪酬市场化程度不足,内部层级差距不合理,平均主义严重 6 2、用工形式复杂,身份影响收入 6 3、薪酬晋升通道单一 6
4、薪酬、福利科目复杂,缺乏统筹,付薪依据不明确 6 5、缺乏科学、系统的绩效考核作为配套 7 6、薪酬管控不到位 7
7、薪酬总额控制无法与企业效益真正挂钩,员工感受不到市场竞争的压力 8 8、在员工薪酬分配公平性处理上缺乏合理系统的方法 8 四 国有企业薪酬改革的难点 9 1、人的观念难改 9 2、薪酬差距难以拉开 9 3、程序繁杂,决策难 10
4、工作分工过细,人多岗多,岗位价值难平衡 10 5、绩效评价标准含糊不全 11 五 国有企业薪酬改革的对策 11 1、高级管理人员 11
2、各层级管理及专业人员 12 3、基层员工 13 摘要
薪酬改革难,国企薪酬改革则是难上加难。由于薪酬改革涉及面广、影响力大,薪酬改革在任何一个企业都是需要非常谨慎对待的变革,而在国有企业就更加是不愿轻易涉足的“雷区”。那么,国有企业的薪酬改革应该怎么做,才能既实现改革目的,激活内部管理机制,又实现稳定过渡,避免出现大的波动呢?
通常对国企薪酬改革的论述往往集中于技术上或理论上应该怎样做,而很少有涉及具体推进薪酬改革的操作。我们结合在国有企业实际推进薪酬改革的操作经验,尝试给出一套行之有效的国有企业薪酬变革模式,以帮助即将或正在进行薪酬改革的国有企业顺利实现变革。 一 国企薪酬改革演进历程
改革开放之前,国有企业不需要了解外部薪酬水平、没有个性化的薪酬制度、“干好干坏一个样”。截止到2003年国资委成立,国有企业的薪酬管理基本上没有有组织的推进和 。
国国企目前还不是完全市场化的企业,因此要进一步深化改革。我们要正确认识当前薪酬激励中存在的问题。
二 国有企业薪酬制度改革取得的成效及现状
国有企业是一个特殊的群体:一方面,作为社会主义国家国民经济的主力军,国有企业在经济发展、社会稳定方面承担着重要、关键的责任;另一方面,由于国家将大量的资本、资源、经营权力授予了国有企业,这就决定了这一群体的行为在绝大多数情况下不是完全的市场行为。从某种程度上说,国有企业兼有企业和公共组织的双重特点,这是我们思考国有企业薪
酬改革问题的基本点和出发点。
国资委成立以来,国有企业薪酬分配制度改革取得了积极成效。
1、按劳分配得到较好落实,员工收入分配该高不高该低不低的不合理状况基本扭转,人才流失的问题得到有效遏制。国有企业对人才的吸引力不断增强。
2、企业经营者薪酬制度逐步完善,激励不足的问题基本解决。经营者薪酬的水平、结构和增幅都更加合理,薪酬与业绩考核紧密结合,促进了中央企业效益的大幅提高。
3、中长期激励机制开始建立。先后发布了境外和境内上市公司股权激励试行办法。在严格规范的基础上股权激励开始起步。
4、国有企业收入分配行为进一步规范。各类分配基本纳入规范轨道,不合理的收入差距得到控制,行业之间、企业之间和企业内部的收入差距趋于合理。包括对工资总水平的调控、约束机制的建立、对各种不规范分配行为的查处等。国资委将创造条件对企业收入分配逐步向社会公开,接受各方面的监督。
在不久前闭幕的两会上,温家宝总理在《政府工作报告》中再次提出“深化国有大型企业公司制、股份制改革,建立健全现代企业制度”。回顾国有企业薪酬改革的历程,正是伴随着国有企业公司制改革和现代企业制度的建立而逐步展开。应该说,第一轮的国企薪酬改革已经基本完成,其标志在于:绝大多数企业建立了完整的薪酬制度,薪酬水平在一定程度上实现了与社会的接轨,企业内部适度拉开了分配差距,一定程度上体现了岗位价值,多数企业落实了经营目标责任制或与销售额、利润等显形指标挂钩的绩效工资制。
然而,如同其他领域的改革一样,恰恰是走到了这样的一个时刻和水平,相对突出的矛盾、容易解决的矛盾都已经解决了,改革也就自然而然地进入了“深水区”,其所面临的问题更加深刻,解决起来也更为艰难。这就是今天国企薪酬改革所面临的现实。 三 国有企业薪酬改革存在的问题
1、薪酬市场化程度不足,内部层级差距不合理,平均主义严重
应该说,社会平均的薪酬水平,代表了劳动力市场的供求平衡点,企业可以根据自己的实际确定薪酬策略。由于历史原因,国有企业的薪酬曲线往往比较平缓,各层级之间薪酬差距小,人力资源和社会保障部的一项调查显示:目前大部分国有企业在工资水平方面存在“一高一低”的现象,即一般职位的员工工资收入水平高于劳动力市场价位,而关键、重要职位员工的工资水平普遍低于劳动力市场价位,这导致国企高素质人才流失严重。大部分企业都认可按照贡献付薪的薪酬主张,但是很少有企业能够明确的提出贡献如何衡量和评判。 2、用工形式复杂,身份影响收入
在近年来的发展过程中,为了降低人工成本,国有企业较多的采用了聘用制、劳务派遣制等灵活的用工形式,且对上述人员采用跟随市场水平的薪酬模式。这种方法在一定程度上缓解了人工成本压力,但是也在企业内部也形成了不同的层级和群体,俗称“老人老办法,新人新办法”,在某一国企中员工身份甚至高达9种。但实际情况是,“新人”已经是事实上的业务骨干,而“老人”却因为身份的优势拿着比新人高很多的收入。这种薪酬模式,不仅严重影响了“新人”的工作积极性,而且随着新《劳动合同法》的出台,也出现了违法的风险。然而,由于企业中这部分员工数量众多,薪酬差异巨大,并轨难度较大。 3、薪酬晋升通道单一
对于大多数国有企业而言,改良版的等级工资制仍是主流。即使在号称已经在薪酬分配时考虑了多种因素的国有企业,其薪酬晋升通道往往也较为单一,更多依靠级别的提升来实现薪酬的晋升。要想获得高收入,就要向金字塔的更高一级攀登,其他方式的通道,或者没有,或者流于形式。
4、薪酬、福利科目复杂,缺乏统筹,付薪依据不明确
为平衡各方面的关系,体现对各方面力量的重视,国有企业的薪酬科目可谓名目繁多,有的
企业薪酬、福利科目加起来有40多种,有的是国家颁布的、有的是行业颁布的、还有的是企业改组之前存在的,总之,多多益善,来者不拒。这样的薪酬模式之下,很难明确区分,薪酬的哪一部分是为了激励什么样的行为,员工也不会关注各部分的区别和导向。相当一部分国有企业的管理层认为:国有企业的薪酬不像其他所有制经济一样灵活,福利好一点,大锅饭的东西多一点,实际上是对薪酬的一种补充。但他们可能没有想到,由于非弹性薪酬、福利科目的大量增加,对员工的激励效度在下降,企业的刚性成本在增加,一但经营形势有所变化,企业沉重的负担将马上凸显。 5、缺乏科学、系统的绩效考核作为配套
目前几乎所有国企都实行了绩效考核,考核的情况大体分为三种:第一类企业主要实施财务目标的考核,对业务部门考核财务目标,其他部门取业务部门的平均数,对于员工采用360度评议,这类企业大概占到国企总数的30-40%;第二类企业则导入了比较严格、规范的绩效考核制度和流程,实施全员的战略绩效考核,这类国企大约占到10-20%;第三类企业的考核则基本是流于形式,半年或年底简单填表评价一下,大多数企业甚至不知道要在考核周期开始之前确定目标,而坚持认为只有季度、半年末的填表才叫“考核”,这类企业大约占到40-50%。在这样的情况下,往往是管理团队讨论确定员工的考核系数应该是0.8、0.9或者1.1,具体到部门或基层,轮流坐庄或平均主义的情况更是比较普遍,绩效考核的结果不能全面表征员工的贡献和表现,绩效工资自然也起不到有效的激励作用。 6、薪酬管控不到位
前文已述,改革开放以来,为了适应市场形势的变化,国有企业必须做出反应,但是由于大型国有企业本身上级的要求较严,而对下属企业的要求则是集团说了算,相对宽松,这就导致国有企业集团内各下属企业、分支机构、区域分子公司各自为战,分别进行薪酬的设计和调整,数年下来,各自的水平、结构差异较大,有些企业甚至开辟了独立的薪酬来源,俗称“小金库”,对于集团化的国企来说,要想做出系统的薪酬规制已经比较困难,由于影响的人群较广,遭遇的反弹也比较强烈。在这样的前提下,如何调节集团企业内部各单位之间的不合理差距,在“双控”的前提下进一步对各下属企业的薪酬管理模式、增长机制进行全面、规范的管理,也是摆在许多大型国有企业面前的难题。
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