公文培训方案-培训方案

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公文培训方案-培训方案





公文培训方案_培训方案 公文培训方案 一、培训目的

1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。

2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训对象 公司所有新进员工 三、培训时间

新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 四、培训方式

1、脱岗培训：采用集中授课的形式。


2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教师

行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的.老员工 六、培训教材

公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例

七、培训内容

1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观) 2、组织结构图

3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等) 4、薪酬制度(发薪日、发薪方式) 5、绩效管理制度

6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧

7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)

8、仪态仪表服务的要求

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