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疾控中心专项整治工作情况自查报告
疾控中心专项整治工作情况自查报告 区卫健局:
为维护群众切身利益,坚决纠正行业侵占群众利益的不正之风,规范疾控人员执业行为,加强质量安全监管,整顿和净化行业秩序,根据卫健局《关于印发商州区卫健行业专项整治实施方案的通知》,结合我中心工作实际,开展了专项整治工作。现将我中心在本次专项整治工作自查情况汇报如下:
一、 精心安排、健全组织,治理工作扎实推进。 从专项治理活动开展以来,中心领导班子高度重视,第一时间召开专项会议,对自查及整治工作做安排部署:一是制定工作方案。结合上级实施方案要求,根据中心实际,制定具体工作方案,成立工作领导小组,认真组织实施。
二是召开动员部署大会。组织中心全体干部职工召开动员会议进行部署。
三是开展自查自纠。开展全面排查,广泛征求群众的意见和建议,深入剖析、查摆存在的问题,并及时纠正落实整改。
二、 认真梳理,查摆问题,制定切实有效的整改措施。 通过全面调查和征求群众的意见和建议,并结合我中心本年度现受理的信访投诉,梳理统计的突出问题主要集中在以下几个方面:
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1.中心未建全群众问题投诉机制,公示公告不到位。 整改措施:立即建全群众问题投诉机制,按照谁负责谁处理的原则进行应答,直至群众满意。凡是需要告知的事由,在醒目的位置公示公告,明确答疑电话。
2.工作中存在急躁情绪,对外来办事人员(包括预防接种人员)的咨询和服务不够详细,态度不够好。
整改措施:戒骄戒躁,破除骄傲自满情绪,强化忧患意识,近几年来,我中心预防接种门诊工作量的快速成长是有目共睹的,内部风气很正,外部形象很好,业务拓展能力很强,但也有个别同志因此滋长了自满情绪,对外来办事人员态度不够和气。我们必须看到,我们与为民服务的要求还有一定差距,我们工作中还有很多不足。因此,中心人员一定要落实上级要求,规范执业标准,耐心细致的开展工作,对待群众要热情诚恳。
3.工作不够主动,满足于完成当前的任务,固步自封。 整改措施:中心全体人员必须增强忧患意识,克服固步自封、小成即满的思想,积极主动,树立争创一流的精 神,提高工作标准。
4.个别人员在落实上级文件精神时, 存在理解不到位、走样、打折扣现象。
整改措施:注重加强中心人员尤其党员干部的自身修养和业务能力,帮助他们熟悉和正确运用与本职工作相关的强农惠民政策,使他们具备完成服务群众的相应能力,认清新时期疾控工作
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